后物质主义价值观视角下政府信任的挑战与调适／殷 歌 刘春丽

　　（二）优化参与体系，完善利益表达机制

　　第一，健全参与制度，规范表达秩序。制度是人类社会的博弈规则，是约束人们行为的必要条件。健全政治参与制度，既能满足人们参与政治决策、表达利益诉求的渴望和期待，确保有规可依，同时也是维护社会秩序、平衡社会利益的必然选择。当人们的活动有了必须依从的制度与规范时，将会在不同维度、方向和层面上深化为全社会的共识，并逐渐影响社会公众的价值取向与行为习惯。第二，创新参与方式，完善表达机制。在网络时代，民主政治的发展需要扩大人们政治参与的层面和渠道，加快传统需求表达机制由单一向度向多维向度的转变。除了坚持和完善当前的政治参与制度，还要建立新的政治参与制度。第三，均衡参与机会，缩小表达差距。我国发展存在不平衡性，导致政治参与机会的不平等和需求表达的差异性。要改善落后地区、偏远地区的公共基础设施，加强思想教育，缩小其与发达地区在参与条件和参与意识等方面的差距，保障每个公民都享有公平参与、利益表达的机会。

　　（三）关注社会公平，保障均衡发展

　　政府在实施公共管理的过程中，要有效倾听不同群体的利益诉求，尤其是要关注特殊群体、弱势群体的诉求，从而推进社会整体均衡发展。要以后物质主义价值观所倡导的平等为目标导向，从经济、社会、文化等方面着手营造公平和谐的氛围，提升公众对社会的认同感，构建政府信任。在经济方面，完善分配制度，加大再分配的调节力度，缩小分配差距；调整收入结构，制定合理的分配制度，确保社会起点公平，激发社会活力；完善和创新就业政策，提高居民获取收入的能力，让人们以自身努力实现生命价值。在社会方面，通过制度与组织的有力保障，实现公民的合法权益；不断优化以教育、医疗为代表的社会资源配置；扩大社会治理的主体，推进协调共治。在文化方面，形成社会道德共识，优化网络舆论引导机制，营造开放、包容、民主、平等的良好环境，进而提高社会凝聚力与政府信任水平。

　　

　　

　　参考文献：

　　［1］孙兰英，陈嘉楠.网络新媒体对政府信任的影响：文化主义与制度主义的多重中介作用［J］.预测，2019，38（3）：31-37.

 

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