谦逊型领导对员工工匠精神的影响研究／邓志华 肖小虹

　　第二，员工工匠精神的形成往往需要员工从事很多具有复杂性和挑战性的低结构化活动，需要员工艰苦努力和持久专注，这对员工的信心和能力都提出了较大挑战。谦逊型领导以开放性态度对外界信息变化保持敏锐感觉并寻求反馈，欣赏他人的优点并虚心学习，积极认可员工在工作中的价值和贡献，为员工提供领导支持和组织资源。这能够减少员工的压力感知和消极情绪，增强员工的自我效能感，有益于工匠精神的形成。根据社会学习理论，谦逊型领导这种不自满的进取精神为员工树立了榜样，能够激发员工的成长动机，并使其在工作中保持谦虚学习、不畏困难和专注敬业的职业态度，有助于员工形成精益求精的工作态度与攻坚克难的创新精神，而这正是工匠精神的核心要义。

　　第三，工匠精神倡导提供高品质产品和服务来造福他人和社会，要求员工承担超越基本职责的工作任务，这就与爱岗敬业和奉献精神密不可分。［3］谦逊型领导真诚地尊重员工，善于发现员工的独特价值并积极认可他们的贡献，能够增进员工的心理安全感、奉献意愿和创新性工作行为等角色外行为，因而有助于员工形成包含爱岗敬业、奉献意识和服务取向的工匠精神。因此，本研究提出假设H1：谦逊型领导对员工工匠精神具有显著正向影响。

　　（二）心理授权的中介作用

　　心理授权是员工对其工作自主性、工作意义感、自我效能感和工作影响力的综合感知。员工心理授权感知的关键来源就是上级领导。谦逊型领导倾向于采用授权而非控制策略［2］，这对促进员工的心理授权体验具有积极影响。一是谦逊型领导善于突出下属的贡献并将其利益置于重要地位，采取他人导向甚至下属导向［4］，有更强的动机对下属进行授权，这无疑能够增强员工的工作自主性。二是谦逊型领导不仅在道德品行方面表现良好，还通过欣赏员工的优点和价值而非依赖领导权力来激励员工，并寻求来自员工的反馈和谏言，这可以提升员工的工作意义感。三是谦逊型领导会主动地带领员工学习新知识、新技术和新方法，通过发现员工的优点、认可员工的价值、为员工提供榜样激励来增强员工的自我效能感，使员工相信自己有能力承担具有挑战性和复杂性的工作任务。四是员工的积极心态、主动行为和良好业绩能够大幅度提升其工作影响力，而谦逊型领导可以显著促进员工的建言行为、主动性行为，因此，谦逊型领导可以增强员工在工作中的影响力。由工作自主性、工作意义感、自我效能感和工作影响力构成的心理授权对员工塑造工匠精神具有积极影响。因此，本研究提出假设H2：员工的心理授权在谦逊型领导和员工工匠精神之间具有中介作用。

　　（三）自我监控的调节作用

　　从本质上讲，自我监控是一种源于内在自我的控制和调节能力。自我监控能力较强的员工能够敏锐地觉察到自己在特定工作情景下的行为表现，能够灵活调节自己的行为方式以满足具体情境的要求［5］，对谦逊型领导通过有效授权、寻求建议、虚心学习和不断进取等应对组织内外环境的行为方式比较认同。因此，