单位老中青三代员工的心理特征及相应领导方略／胡树红

　　三、老年员工的重要心理特点和相应领导方略

　　（一）老年员工的心理特点

　　1.面临退休，会产生失落感

　　老年员工因为经历过了中年时期的职业高原和职业发展再定位阶段，在与单位其他年龄段员工相处的时候更加具有平和的心态，相对不容易产生因盲目比较而造成的心理失衡。但是由于面临退休，知道自己在单位的日子屈指可数，容易产生对单位的疏离感，隐蔽地混日子而无所作为。并且，由于感觉到自己在单位里越来越是一个可有可无的人，容易对自己一生的职业生涯产生一个综合的负面评价，从而产生较大的心理波动，容易滋生一种职业生涯失败的负面情绪。

　　2.倾向于维持现状，但具有更好的纪律性

　　老年员工维持现状的心态严重，不愿再承担较大的风险，同时对单位的要求也比较低，不会轻易与人在利益方面产生争执。心态平稳，愿意接受单位在其能力范围之内的工作变动的安排，不会计较时间成本的损失，也不必担心对未来长期发展的影响，较其他年龄段的员工更加务实，更加守纪律，是单位中纪律最好的一个群体。

　　（二）相应的领导方略

　　1.加强对老年员工的心理疏导

　　虽然老年员工继续在单位工作的日子不会很长，但是对每一位在岗员工的人力资源开发应符合单位利益最大化的需求。针对老年员工容易出现的心理落差问题，领导者应该引导他们正确看待自己目前在单位中的职业地位，对自己一生的职业生涯有一个正面的评价，避免其盲目片面地产生职业生涯失败的消极情绪。具体来说，可以举办一些老年职业心理辅导的讲座，让老年员工认识到面临退休的失落感是普遍存在的问题，而不是个别员工的问题，给予他们必要的社会支持，帮助其正确地评价自己，使其能够身心愉快地为单位站好最后一班岗。

　　2.利用其做好单位的纪律督导工作，强化整个单位的纪律性

　　纪律是每一个单位发展生存的必要保障，但纪律也是对每一个员工个人自由的束缚。领导者应该充分利用老年员工对单位规范长期内化的特点，在规范性较强的工作上适当安排老年员工把关督导，对其他年龄段的员工进行监督和指导。这样，就可以发挥老年员工所长，保持老年员工的生产率，使老年员工看到自己的贡献并体会到工作的快乐，激发老年员工的工作积极性。

　　

　　责任编辑 于小曼  

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