谦卑型领导对员工工作疏离感的影响：基于个体心理和组织结构的视角／陶建宏 贾 盼

　　第三，本文验证了有机式组织结构在谦卑型领导与员工工作疏离感关系间的调节作用。以往实证研究倾向于从个体特质和社会文化视角入手对员工工作疏离感进行研究，较少考虑到领导风格与组织结构这类组织环境交互作用的影响。本研究从组织结构的视角出发，将有机式组织结构纳入分析框架，较为全面系统地剖析了领导风格对员工心理感知的作用机制，既丰富了对领导—员工疏离概念模型的实证研究，又扩展了领导有效性发挥的边界条件。

　　（二）管理启示

　　第一，招聘和提拔具有谦卑品质的管理者。在组织行为学领域中，谦卑早已被视为一种绝妙的管理艺术。为有效降低员工工作疏离感，领导者应摒弃辱虐、攻击和排斥等破坏性领导行为，展现出更多的谦卑行为。具体可采用培训方式培养领导者的谦卑品质，促使领导者产生更多谦卑行为，进而影响员工的工作态度和心理；倡导建设谦卑的组织文化，营造谦卑互助的组织氛围，通过建立良好组织关系和鼓励员工自我发展等方式激发员工的工作热情和动力，降低员工的工作疏离感。

　　第二，重视和满足员工的基本心理需求。在日常工作中，领导者要通过营造可信赖、支持性的组织氛围，满足员工对领导和组织的期望；通过建立弹性工作制、容错机制、平等沟通机制等制度，满足员工自主需求、能力需求及关系需求。只有外部组织诱因和个体心理动机充分结合时，才能使员工真正地融入组织，进而有效提升员工的工作热情和投入，降低员工的工作疏离感。

　　第三，构建和重塑有机式组织结构。在高有机式组织结构中，谦卑型领导行为的有效性能够得到充分发挥，能更好地降低员工的工作疏离感。有机式组织结构中宽松的等级制度和灵活的管理机制有利于加深员工对领导谦卑行为的理解和认同，使员工与领导双向反馈和平等沟通的关系容易建立，使员工间互相支持、团结协作的关系得到良好发展。因此，领导者可通过减少组织内层级数量、建立非正式沟通渠道、实行柔性管理等措施，使组织内部控制机制更加灵活、宽松，建立或重塑有机式组织结构，进而增强谦卑型领导对员工工作疏离感的抑制作用。

　　参考文献：

　　［1］OWENS B P， HEKMAN D R. Modeling How to Grow： An Inductive Examination of Humble Leader Behaviors， Outcomes and Contingencies［J］. The Academy of Management Journal，2012，55（4）： 787-818.

　　［2］陈长彬，杨忠，盛鑫.工作疏离感研究进展［J］.中国人力资源开发，2013（5）：16-22，33.

　　［3］王富祥.谦卑型领导对员工创新行为的影响：创新自我效能的中介效应［J］.领导科学，2017（11）：28-30.

　　（图表详见杂志）

 

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