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2019年7月下期

专制式、民主式与放权式领导行为的特点及适用情景分析/黄 丽 陈维政

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:黄 丽 陈维政 日期:2019-07-08 16:35:02
、缺乏革新的特点,致使腾讯在其领域只是“千年老二”。格力的朱江洪、马云等在其领导过程中都体现了知人善任、充分授权的特点。譬如,阿里的卫哲就被马云破格提拔、重用,但是阿里售假风波事件爆发,体现了两者在经营理念上的差异,遂出现了马云挥泪“斩”卫哲的悲催一幕。
  从以上分析可以看出,上述三种典型领导行为都具有积极效果,也都有其固有的局限性,其关键是领导者如何根据不同的情景做出合适的选择,以更好地发挥其积极效果,限制其消极效果。本研究从以下几个方面总结分析了影响三种领导行为管理效能的外在因素。
  (一)不同发展阶段企业的领导行为效能
  本研究认为,处于创业期的企业采用专制式领导行为,企业绩效比较好,但是,如果在成长期或者成熟期采用专制式领导行为,企业绩效会比较差;在成长期的企业采用民主式领导行为,企业绩效比较好,但是,如果在创业期或者成熟期采用民主式领导行为,企业绩效会比较差;在成熟期的企业采用放权式领导行为,企业绩效比较好,但是,如果在创业期或者成长期采用放权式领导行为,企业绩效会比较差。不同发展阶段企业的领导行为效能如图1所示。
  其原因分析如下:在创业期,企业往往面临着新产品设计、调整工作尚未结束、产品尚待定型等问题,在市场上也属试销期。这个时期,往往需要强有力的领导将创业团队凝聚起来,集中精力完成产品测试与市场攻占,专制集权式领导方式恰好能迎合需要。此外,由于创业期企业员工人数较少,专制式领导往往能够快刀斩乱麻,激发团队采用新的工作方式,形成快速解决问题的机制。
  但是,一旦企业进入成长期,企业内部就会出现不同处事行为与价值理念的碰撞与冲突,如果延续专制式领导来进行管理,可能会遭遇员工心理上的抵触,弄不好会搞成众叛亲离。这时,领导不能再继续搞独断,应及时让下级了解相关问题,听取其意见和建议,共同商议做出决策。
  企业进入成熟期后,企业经营已比较稳定,市场前景也比较明朗,企业组织内部也形成了切实可行的规章制度、管理办法和盈利模式。公司管理趋于正规化与规范化,通过制度规范、企业文化强化等手段实施管理更为有效。因此,此时企业内部应多采用放权式管理方式,依赖组织文化、管理制度约束员工,更多运用“法治”而非“人治”的领导方式。
  (二)不同规模企业的领导行为效能
  本研究认为,在小规模企业,采用专制式领导行为,企业绩效比较好,但是,如果在中等规模或者较大规模企业采用专制式领导行为,企业绩效会比较差;在中等规模企业,采用民主式领导行为,企业绩效比较好,但是,如果在小规模或者较大规模企业采用民主式领导行为,企业绩效会比较差;在规模较大企业,采用放权式领导行为,企业绩效比较好,但是,如果在小规模或者中等规模企业采用放权式领导行为,企业绩效会比较差。不同规模企业的领导行为效能如图2所示。
  其原因分析如下:在企业规模小、资金较少的情况下,企业员工人数少,大多是关系密切的亲戚、同学或朋友,民主决策由于“人情”“关系”以及“面子”等,导致决策总是会出现大事无论怎么决策总有人不满意、小事大家谁也不决策的情况。只有采用专制式领导,才会
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