组织发展中“固化”困境的表现与应对策略/任 涛

　　（三）过于自信

　　客观而言，组织发展过程中对于某一优势资源的过分倚重，的确容易使其形成一定的路径依赖，若能及时拓展资源基础和眼界视角，就可有效纠正逐渐形成的思维惯性；反之，不断提升单一优势资源的影响效力，就会使组织的所有决策、方法均必须围绕其展开，因而只能限定于有限思维视角、实施特定行为，进而彻底陷入“固化”困境。沿循这一思路也就不难发现，进入成熟期的组织之所以容易陷入定式思维和套路模式中，正是在于组织对长期发展过程中所形成的独有优势极为信赖，对于经验积累下所形成的某一固定方式方法的效用极度自信，认为凭借这些定式化的优势不仅实现了组织由小到大的发展，更实现了对不同难题、挑战的成功应对，这足以证明该优势可长期使用，那么，对于外界变化所带来的新挑战、新问题，只要遵循套路模式，凭借丰富经验依然可以顺利解决。可见，支撑组织从弱小到强大的优势资源，的确凭借其独有效力实现了对特定阶段特定问题的解决，以切实的成果证明了自我价值与强大效用，也成功赢得了组织领导者和员工的信赖，但这种对于单一、固定化优势的极度依赖也会无形中强化成员对其价值效力的认同感，从而产生盲目自信感。也就是说，无论外界环境如何变化、新情况如何棘手，组织成员只会相信以一贯的优势资源对其加以应对即可，从而忽视对新资源、新路径的探索。

　　（四）思想依赖

　　惰性是组织发展的首要障碍，也是员工长期工作中极容易产生的状态，尤其是在四平八稳的工作环境下，长期习惯于按部就班的程序，员工将更享受于固定模式下的轻车熟路状态，而厌恶不断提升和改变下的额外付出。毕竟一旦突破“固化”模式，就意味着组织与个人改变的常态化和深入性，而这种改变和适应的过程必然要求组织员工主动思考、深入探索。这不仅涉及能力的持续提升，更要求思想始终处于活跃状态，员工不仅难以享受照抄照搬的轻松，更无法躲清闲。此时，对于按部就班的偏好和轻车熟路的享受就会严重限制员工思维的主动突破与发展，也就更无从谈及持续的创新实践，组织必然在套路化、模式化的运行过程中逐渐陷入“固化”困境。

　　三、打破“固化”困境的策略

　　（一）习惯“动态”

　　破除“固化&rdqu