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2018年10月中期

失衡与调适:组织管理生态的进路分析/张 琳

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:张 琳 日期:2018-10-08 16:49:24
相互支持。既要让新生代员工认识到老员工的优良品质,也要让老员工充分看到新生代员工的工作冲劲,并鼓励双方相互配合,共同打造优质的工作团队。一方面,加强对新生代员工的入职培训和职业培训工作,努力提升这一群体的责任意识和纪律观念。新生代员工由学生或社会人转变为“职业人”,必然需要其尽快适应组织环境,同时这个过程也是营造管理生态的重要内容。但这种转变过程较长,需要引起组织的高度重视。建议在新生代员工培训中逐步增加老员工的授课比例,鼓励老员工积极传授工作经验,这既能有效提高新生代员工的适应能力,同时也能进一步融洽代际员工之间的关系。另一方面,鼓励老员工向新生代员工学习。面对复杂的组织发展环境和工作目标,老员工应该积极变革自身思维,勇于学习、尝试新生事物。通过鼓励其向新生代员工学习,也有利于老员工进一步了解新生代员工。实际工作中,许多组织推行了“传帮带”的工作团队模式,通过组织力量消弭了代际员工之间的价值冲突。通过鼓励员工之间开展经验传承、智慧分享工作,能够快速营造良好的工作环境,进而助力培育更佳的组织管理生态。
  (二)重塑竞争思维,增加合作因子
  破解组织内部的竞争冲突,坚决杜绝恶意竞争,不仅直接关系到和谐工作环境的营造,同时也是形成良好人际关系的必要选择。事实上,合理有序的竞争既关系到组织成员工作积极性的调动,同时也能帮助组织形成积极向上的工作风貌,为此要尽快重塑单位员工的竞争思维,注入更多的合作理念。首先,必须尽快消除部门利益保护主义思想,有效统一员工对组织发展的整体认知。当前,在部门利益自保思想的影响下,组织成员更多地选择对部门负责,而缺乏对组织整体工作目标的重视。组织领导者应该做好组织发展目标的宣传贯彻工作,不仅要给各工作部门和组织成员合理分配工作,同时还要确保所有员工都能围绕组织目标而开展工作。其次,积极营造一种合作中竞争的工作氛围。合作才是组织成员工作的重要渠道,而竞争只是提升成员工作积极性和热情的必要手段。只有通过各部门的紧密合作、相互补台,才能更有效率地完成组织工作。此外,组织领导者也要为工作环境中增加更多的合作因子,通过物质奖励和精神激励的办法,鼓励组织成员共同服务组织目标。
  (三)统一内外认知,营造外部环境
  有效统一内外部关于组织发展的认知,全力破解组织面临的关系冲突难题,努力为组织发展营造适宜的外部环境,是营造良好管理生态的重要路径。一方面,组织应该持有更加开放的心态,主动作为,努力赢得外部力量的支持和理解。事实上,组织发展既需要宽松的外部环境,同时也有赖于外部组织的帮助,以从外部获取发展资源。为此,必须不断增进组织内外部的相互认知,有效集聚内外部力量共同服务组织发展。另一方面,鼓励外部力量充分承担“监管员”和“外脑”职责,为组织发展提供必要的改革建议和措施指导。通过开展外部监管活动,外部力量能够以局外人的视角审视组织中的各种问题,更加客观理性地指出组织发展的不足之处,为组织提供更多的发展建议;同时借助外部智慧和力量,也有助于为组织发展集聚起更多的支持力量。当然,组织也要注意培育自身的良好形象,并及时回应外界质疑,进而不断获取组织外部的信任。总之
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