本月杂志

2024年第2期
欢迎订购
邮发代号 36-104
图书邮购
邮购热线:0371-63937245
2017年12月中期

员工政治技能对领导纳言的影响/胡恩华 韩明燕

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:胡恩华 韩明燕 日期:2018-02-01 18:50:42
时常常外显真诚,从而使领导感觉他们的建言是对组织忠诚的一种表现,是值得信赖的。汪林、储小平等(2010)认为,下属与领导的关系越密切,他们之间的相互承诺水平越高,这一点在以关系为背景的中国组织情境中尤为明显。政治技能高的员工懂得未雨绸缪,在平日的工作中注意与外界培养感情,建立优质的个人与工作关系。当员工与领导关系密切时,领导会认为员工建言是友好的,是一种以服务领导为中心、尊重领导地位、维护领导效能的表现[3],从而采纳建言。
  基于以上理论推断,本文提出假设H1:员工政治技能对领导纳言有显著正向影响。
  (二)领导信任的中介作用
  丁夏齐、林丽(2007)认为,领导信任是指领导依据下属的行为表现,期望下属做出符合其预期反应的意愿和倾向,并愿意承担预期之外的风险。李爱梅等(2012)指出,领导信任是对下属的能力、品德和动机所抱有的一种积极的、自信的期待状态,而这种状态能给组织和个人带来实际效益。因此,领导信任包含期待员工做出善意的行动、愿意承担员工没有实现其期待的风险和对员工一定程度上的依赖三个方面。
  领导在接收和处理员工建言的过程中,当与员工有关的其他事实表明其可信时,员工建言更具有说服力,领导更可能纳言。[4]由于受到中国传统文化的影响,上级与下属之间的关系、下属的才能以及下属对组织的忠诚度是影响领导信任下属的重要因素。高政治技能的员工人际交往水平较高,往往更擅长和领导打交道,能与领导建立并维持良好的关系。同时,他们也善于和同事建立友好的合作同盟,领导会根据他们的社交网络来判断其才能的大小。因此,高政治技能的员工往往可以获得更高的领导信任。
  与此同时,领导在对下属产生信任之后,就会把员工当作“内团体成员”。一般来说,“内团体成员”的态度和行为与领导具有更高的一致性,即使出现分歧,在内群体背景下也较容易以商讨的方式解决。因此,“内团体成员”的建言更有可能使领导产生共鸣,从而促使领导采纳建言。
  基于此,本文提出假设H2:员工政治技能对领导信任有显著正向影响;H3:领导信任对领导纳言行为有显著正向影响;H4:领导信任在员工政治技能与领导纳言之间起着中介作用。
  二、研究方法
  (一)研究样本和数据收集
  本研究采用实地调研的方式对江苏地区的高新技术企业员工进行问卷调查。共发放问卷200份,回收有效问卷139份,有效回收率为69.5%。
  (二)变量测量和信效度分析
  员工政治技能。采用国内学者柳恒超等(2008)开发的量表,包括面子和谐、关系经营、人际敏锐、处世圆通和表现真诚5个维度,如“我觉得周围的很多人都喜欢我”。对量表进行探索性因子分析,共提取2个公共因子,可解释总方差的61.457%,说明量表聚合效度良好。对员工政治技能量表做内部一致性检验,Cronbach’s α系数为0.839,表明量表信度良好。
  领导信任。采用国内学者万迪昉和蔡地(2010)在已有研究基础上编制的量表,共4个题项,如“我的上级能够兑现他的承诺”。对量表进行探索性因子分析,共提取1个公共因子,可解释总方差的80.339%,说明量表聚合效度良好。对领导信任量表做内部一致性检验,Cronbach’s α系数为0.918
[1][2][3][4][5]