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2017年9月中期

社区嵌入视角下新移民知识型员工离职动机研究/黎春燕 陈 杰

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:黎春燕 陈 杰 日期:2017-10-16 10:26:16
开社区而造成的物质或者精神损失。社区牺牲一般是与工作无直接关系的损失,其中物质损失是直接体验出来的,如便利的社区设施、交通等,而精神损失是感知出来的,如和睦的邻里关系、与社区成员形成的深厚情感、高的社区安全感、受人尊重等。一旦员工因为离职而离开社区,就会放弃很多物质和精神层面的利益,从而增加其做出离职决策的困难度。
  (二)社区嵌入与新移民知识型员工离职
  与西方雇员相比,中国雇员乃至整个华人社区更关注乡缘、地缘和人脉关系的积累。对于新移民知识型员工而言,他们在移入地结婚、购房后,家庭成员对员工工作的态度直接影响员工留在组织的动机。正如一些研究表明,个体留在组织的动机往往是迫于考虑家庭、社区和亲朋关系因素[4]。此外,由于新移民知识型员工他们本身接受了优秀的教育,他们对子女的教育也会更加重视,他们更加趋向于选择具有良好教育水平和教育机构的移入地工作。同时,新移民知识型员工强调工作和生活的平衡。随着他们在移入地居住时间的累积,邻居、当地的亲朋好友以及社区团体等逐渐形成稳定的社区人脉关系网,这能极大丰富新移民知识型员工的职外生活,提升新移民知识型员工的生活质量。另外,随着社区联结范围的增大和联结程度的增强,员工会形成对社区的依赖束缚关系[5]。基于工作嵌入理论,新移民知识型员工与生活社区联结越紧密,他们在意图离职前越会产生更多的顾虑和不舍。综上所述,本文提出假设H1:社区联结有助于企业留住新移民知识型员工,削弱其离职动机。
  中国是个地大物博的国家,各地的气候、饮食、习俗等显现出巨大的差异性。如果新移民知识型员工发现移入居住地的方言易学,气候、饮食、习俗等非常适合,他们会很快适应并喜欢这样一个社区,有助于在工作中培养积极的心态,从而增加留职意愿。另外,社区的邻里关系融洽、设施便利、受到尊重、气候、文化等特性,会提升员工在社区生活的舒适感,从而增加与社区的匹配度,一旦离开这个社区,个体会产生无所适从感以及挫败感。相反,如果新移民员工与社区匹配程度较低,员工难以适应社区生活,致使工作满意度降低,员工不能以良好的心态来工作,缺乏社区兼容性和归属感,就很容易选择离职。基于以上分析,本文提出假设H2:社区匹配对新移民知识型员工的离职动机产生负向影响。
  社区牺牲是员工离职而感知或者产生的社区机会成本。新移民知识型员工离开移入地,就意味着他们要更换社区或者调整作息安排而不得不中断或者改变已有的社区联结和社区匹配。这不仅意味着他们要放弃当地社区的积分购物卡、职业发展俱乐部、便利的交通、优越的社区福利、良好的社区安全感、受人尊重以及相处融洽的邻里,同时,也使他们必须面对新的社区生活方式的调整以及花费大量时间和精力去重构新的社会关系和积累新的人脉资源。Pracimasanti(2004)表明,离开具有吸引力的、安全的、受到尊重的社区会使员工感知到损失严重,如社会支持和令人愉快的、舒适的社区关系等,会成为员工离职时的巨大阻力。在对经济欠发达地区的知识员工进行研究调查后,黎春燕(2013)发现,员工所感知到的社区牺牲越多,所放弃的东西越多,员工越不愿意采取离职行为。基于以上分析,本文提出假设H3:社区牺牲对新移民知识型员工的离职动机产生负面影响。
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