知识型员工情绪智力与工作嵌入关系研究/丁森林 刘培琪

　　由情绪智力的定义可知，情绪智力是个体识别和了解自身及他人的情绪状态，并对此加以利用以解决问题的能力。高情绪智力的个体能够更好地了解和控制自身的情绪，有助于缓解自身压力，并且可以防止部分消极事件的发生。在面对工作中的不公平情况时，高情绪智力的员工能较快地从不公平事件所带来的消极情绪中脱离，并且能善于运用积极情绪对自己进行激励，以应对工作中的不公平。低情绪智力的员工面对此类情况，则通常容易沉溺于不公平事件中，无法较快摆脱自身的消极情绪。因此，本文提出以下假设。H2a：自我情绪评价显著正向影响组织公平；H2b：他人情绪评价显著正向影响组织公平；H2c：情绪运用显著正向影响组织公平；H2d：情绪控制显著正向影响组织公平。

　　工作嵌入表示员工与其工作各方面的联结程度，员工的组织公平感对其工作嵌入程度具有重要影响。较强的组织公平感会使员工对组织的认同感更加强烈，也使员工对组织及组织内人员的信任感增强，因此，其更愿意与同事进行沟通和交流，有助于团队凝聚力的增强以及良好团队氛围的形成，而员工与组织的联系也更为紧密。另外，组织公平感较强的员工具有较强的工作意愿及工作动力，他们愿意对组织投入较多的时间及精力，有助于组织目标的实现，并且在其完成工作任务的过程中，其与组织的联结程度也随之增强，这意味着其工作嵌入程度较强。［3］基于此，本文提出假设H3：组织公平显著正向影响工作嵌入。

　　情绪智力对诸多结果变量具有显著影响，但是直接的影响关系未免过于简单化。目前，已有部分学者开始对情绪智力及其结果变量之间的调节变量及中介变量进行深入探究。Jordan等（2011）以一家私人病理学公司的579名员工为样本，前后分别测试了被试人员的情绪智力、领导成员交换、离职倾向、工作满意度四个因素，结果证实，领导成员交换在员工的情绪智力与离职倾向和工作满意度的关系中起到中介作用。Swami等（2013）在一项针对住院医师职业枯竭的研究中发现，情绪智力对于职业枯竭具有负向影响作用，并且知觉压力在其中起到中介作用。本研究将组织公平作为中介变量，试图研究组织公平的不同维度在情绪智力与工作嵌入之间的作用。因此，本文提出以下假设。H4a：组织公平在自我情绪评价与工作嵌入的关系中起中介作用；H4b：组织公平在他人情绪评价与工作嵌入的关系中起中介作用；H4c：组织公平在情绪运用与工作嵌入的关系中起中介作用；H4d：组织公平在情绪控制与工作嵌入的关系中起中介作用。

　　二、研究设计

　　（一）样本选择与数据收集

　　本研究针对河北、北京、天津等地多家企业的知识型员工，共计发放调查问卷400份，回收问卷382份，有效问卷355份（有效率为88.75%）。性别方面，男性119人（33.5%），女性236人（66.5%）；学历方面，大专学历187人（52.7%），本科学历151人（42.5%），硕士及以上学历17人（4.8%）；职位方面，普通员工258人（72.7%），基层管理人员56人（15.8%），中层及以上管理人员41人（11.5%）。本研究将人口统计学变量作为控制变量处理。

　　（二）变量测量

　　本