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2016年3月中期

魅力型领导与员工建言行为的关系:领导—成员交换的中介作用/李万明 鲁春洋 程 豹

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:李万明 鲁春洋 程 豹 日期:2016-04-07 16:13:48
言行为纳入同一研究框架,深入探讨魅力型领导对员工建言行为的影响过程,为企业在管理实践中促进员工建言提供借鉴。
  二、文献综述与理论构建
  (一)魅力型领导与员工建言行为
  魅力型领导作为一种新兴领导理论,强调领导者通过自身的人格魅力吸引,使员工愿意将领导价值观内化并愿意服从领导[3]。张志杰(2011)在我国文化背景下提出魅力型领导的概念内涵,即领导者在工作过程中对员工产生一种感召力,并以此取得下属的信任,让下属愿意接受其领导行为,共同实现组织目标,包括魅力吸引、激励关怀、愿景感召和道德垂范四个维度。首先,魅力型领导强调魅力吸引,在领导过程中通过自身吸引力和感召力影响下属,提高下属为实现共同目标的参与度,从而促进员工建言。已有研究表明,当员工认同领导魅力时,便会以实际行动支持领导实现企业未来规划[4]。其次,魅力型领导注重对下属的激励关怀,通过内在激励与外在激励相结合,最大程度激发员工工作热情与工作投入。员工出于情感回馈将以更多的组织公民行为回报组织,如建言行为。已有研究证实,魅力型领导对提高员工积极性和主动性具有重要作用[5]。领导关心员工,可以强化员工的心理安全感知。再次,魅力型领导能清晰描绘企业未来规划,将组织目标与员工利益相统一,使员工在完成企业任务目标过程中实现自我职业生涯规划,激发员工内在工作动力,激励员工为实现自我价值而表达真实想法,促进员工建言。最后,魅力型领导通过道德垂范,引导员工加强职业道德修养,增强员工的组织承诺,进而促进员工建言。魅力型领导强调对员工的道德垂范引导,而不是通过权力和制度胁迫员工从事某项任务。Morrison等(2000)研究发现,员工在工作中的行为会受到领导道德观的影响,领导的道德水平越高,其下属表现出更多的建言行为。由此,本研究提出假设H1:魅力型领导对员工建言行为有正向影响。
  (二)领导—成员交换的中介作用
  1.魅力型领导和领导—成员交换。领导—成员交换是领导与下属在长期互动过程中所形成的一种经济性交换和社会性交换关系[6]。Graen和Uhl-Bien(1995)指出,低质量的领导—成员交换是一种经济性交换关系,而高质量的领导—成员交换是一种以信任和尊敬为基础的社会性交换关系。魅力型领导通过人格魅力、激励关怀、愿景感召和道德垂范作用提升领导—成员交换质量,具体可以从以下几个方面进行解释。第一,领导者影响力不仅来源于正式职位赋予的权力,更多地是来源于领导者自身的人格魅力吸引。魅力型领导具有强烈的感召力,尤其当组织处于困境时,领导者所展示的决策能力、胜任力及战略眼光,使员工将其视为组织的主心骨。这种特殊的人格魅力会拉近员工与领导距离,促进形成高质量的领导—成员交换关系。第二,在工作中,魅力型领导主动关心下属需求和工作中遇到的问题,尽力满足下属需要,并为其发展提供必要的资源支撑和情感支持。魅力型领导通过激励员工并关心下属需要,提升员工对组织的承诺,进而促进形成高质量的领导—成员交换关系。第三,魅力型领导通过清楚描述企业未来发展目标,使员工对企业愿景和自身价值的实现具有坚定的信念。通过将下属职业生涯发展规划与企业目标相结合,使员工建立共同利益感及使命感,领导和员工为实
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