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2016年1月中期

组织认同:员工自我管理的道德自律/王永明

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王永明 日期:2016-03-14 15:28:59
感等。当组织员工认同组织时,他们就将自我概念和组织命运联系起来,感知到自己是组织中的一员。大量的研究证实了对组织的同一性知觉导致员工对组织的承诺,表现出更合作的行为,更加顺从组织的意愿,表现出更多的组织公民行为[2]。当员工表现出组织公民行为的时候,将会使员工产生自我约束力和强烈的社会责任感,调动自身的内部驱动力而形成自我控制、自我激励,由此将组织目标和规章制度由外在的他律转化为自律,从而构成员工自我管理的道德自律。道德自律既是行为主体的一种自觉,又是行为主体的一种能力品质,这种品质使得个体能够自主地选择或做出正确的行为,在规范、制度不能起作用的时间和场合中发挥着独特的作用[3]。
  1.组织认同是组织愿景内化为自我激励的过程
  组织愿景就是组织所有成员共同的愿望和共享的景象,是组织中所有成员发自内心的共同意愿。组织愿景能够极大规范组织成员的思想认识、价值观念和精神风貌,营造出积极向上的整体风貌。组织愿景来源于组织成员个人的愿景而又高于个人的愿景。首先,组织愿景是组织中所有成员共同的愿望,是他们共同的理想。组织愿景作为一种理想,为人们的行为提供一种内在的动力,因为理想作为人们所追求的目标,具有定向作用,使人们把所有的力量都集中到促进既定目标的实现方面来,从而产生一种巨大的精神推动力。其次,组织愿景是组织文化的核心。作为组织文化的组织愿景是指一个组织的所有成员所共有的核心价值观、信念、共识及规范的组合,“它能够给员工以归属感,充当员工行为的指南针,并使分散在各地的员工能够为实现共同的目标而协同工作”[4]。组织愿景作为组织文化的核心,它规定着组织的标识、文化和使命,影响着组织的存在与发展,塑造组织员工的精神气质。
  作为员工对组织的归属感的组织认同是组织愿景内化为自我激励的过程。“自我激励是指在一定的组织环境中,组织成员能够将对个人目标的追求与对组织目标的追求结合起来,即个人自觉地通过实现组织目标来满足个人需要”[5]。组织成员在自我激励过程中,能够自觉自愿地追求组织设定的目标,并以此为前提,自我设立奋斗目标,自我选择可以实现目标的途径和方法,自我设法解决实现目标过程中所遇到的问题和困难等。组织认同感能够有效激发人的自我激励意识,组织认同是组织愿景内化为自我激励的过程,从而为员工自我管理提供内在的心理机制,构成员工自我管理的道德自律。
  2.组织认同是目标管理转化为自我控制的过程
  目标管理就是根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准。“目标管理是一种管理哲学和管理系统,它既可以被看作一种计划工具,也可以被看作一种工作场所的生活方式。目标管理包括管理者和员工为工作绩效和个人发展共同设置目标,定期对员工在实现目标过程中的进步进行评价,并对个人、团队、部门和组织的目标进行整合”[6]。目标管理注重管理行为的过程,而不是对组织成员行为本身的监控,因而它给了下属通过自我控制实现目标的权力。自我控制意味着更强的激励,它使对工作的投入来自员工自身的责任心,使得个人用发自内心的动力代替外加的恐惧和压力。
  
[1][2][3][4][5]