2013年2月中期
论命令的发布与服从
来源：领导科学网
作者：玛丽·帕克·福列特（著） 刘俊生（译）
日期：2013-03-07 11:00:43
| 做”，但这样说仅仅是因为双方都承认——无论是公开表明还是不言而喻——管理者所下令的做事方式就是最好的做事方式。那这样的命令实际上就是一个符号。
情境变化
命令必定是情境的组成部分，人们也如此理解命令，但情境总是在发展着的。假如情境永远不会静止下来，那命令也就不会固定不变，这样说符合事实。然而面临的难题就是命令怎样才能跟得上情境的变化？
如果在负责任地对待经验的态度中包含着对发展中情境的认可，那有意识地承认经验的态度则意味着我们注意到了发展中情境使我们自己产生的变化；没有改变我们自己，则情境就没有改变。
简而言之，整合是基本的生活法则，命令应当是那些发布命令的人和那些接受命令的人的整合结果。不仅如此，命令还应当是相关人员和情境的整合。除此之外，命令还应当是那种包含着发展中情境的整合。笔者关于这个问题的三个基本观点：命令应当是情境规律，情境总是发展着的，命令包括循环型行为而非直线型行为。如果意识到旧式命令观已经改变，那管理实践也因此应当发生一定的变化。
命令执行之监督
在已经作出命令的决定后，就必须考虑，为了贯彻执行命令应当采用何种必要的和适当的监督方式。但许多被管理者都反对监督工作，那么监督到何种程度才无可非议？怎样才能够避开反对因素而同时又给以必要的监督呢？监督是必要的，而监督又会受到憎恨，如何进行整合呢？
当然，关于命令发布问题仍有很多方面有待研究，我们能够涉及的只是其中的一部分，只是提供了一些研究线索。
（译者系中国政法大学教授、博士、博士生导师）
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