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2019年11月下期
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领导前沿

组织改革目标异化及其矫正路径构建

来源:领导科学 作者:王 颖 日期:2019-04-17 18:20:40
  【摘  要】在组织改革目标设定中,不仅应该精简既有组织结构,追求更高工作效率,同时也应高效平衡多元阶层利益。但一些组织面临组织结构反复、改革引发工作混乱和成员利益失衡等改革目标异化风险。改革方案缺乏科学性、组织改革欠缺灵活性以及成员行动缺乏一致性正是导致上述风险的深层原因。为此,应科学构建改革目标的矫正路径,有效设计目标型的改革行动路线,积极借助改革目标审查改革行为,不断强化员工对改革目标的统一认知。
  【关 键 词】组织改革;目标异化;改革行动路线;改革行为
  【作者简介】王颖(1983— ),女,重庆财经职业学院讲师、硕士,研究方向为企业管理、文化管理等。
  【基金项目】重庆市教育科学规划办公室重点项目“基于创业需求分析的重庆市高职院校创业教育体系研究”(项目编号:2017-GX-157)
  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2019)07-0016-02
 
  组织的长期稳定发展极易引发组织惰性,进而导致组织绩效不佳,这必然会推动新一轮的组织改革。[1]与此同时,多数组织都在积极追求扁平化管理,但这种模式也会造成一些管理问题,只有进行相应的管理变革才能真正实现扁平化所带来的组织效率的提高。[2]然而,组织改革目标也会产生异化风险,进而阻碍组织改革,为此,应在深度剖析病因的基础上积极构建有效的矫正路径。
  一、设置恰当的组织改革目标
  1.精简既有组织结构。随着发展事务的多样化,组织结构会变得更加臃肿,人员也会更加庞杂,人浮于事、人岗不匹配等难题将会快速浮现,最终直接影响组织的健康发展。因此,推进组织改革时要根据现实需求,有针对性地精简、调整组织结构,尽可能地实现结构简化和人事匹配,确保组织运转的科学性和灵活性。
  2.追求更高工作效率。在组织稳定发展中,组织成员的工作思维、行为习惯极易陷入窠臼。这既会使其丧失工作的激情和积极性,同时也容易导致其工作效率下降。因此,组织要尽快开展改革,通过部门优化、工作岗位调整,帮助部分成员重新选择工作领域与内容,进而重拾工作热情。此外,组织要引入更多先进的管理理念和工作技巧,帮助组织成员加强学习,提高自身的工作能力,最终有效提升工作效率。
  3.平衡多元阶层利益。随着“90后”“95后”等新生代员工逐渐进入职场,囿于不同的个性特质和工作习惯,组织成员会自然分化为多元阶层。这些阶层之间存在明显冲突,老员工往往认为新生代成员“眼高手低”“动手能力差”,而新生代成员则往往抱怨老员工“思维僵化”“不知变通”。在这种矛盾冲突中,组织很难营造适宜的管理环境氛围。及时开展组织改革,重新调整组织的规章制度,有效梳理工作内容和程序,并积极调节组织的人际关系,促进新老成员之间的密切合作。
  二、组织改革目标的异化风险
  1.组织结构面临反复难题。组织结构所呈现的“膨胀—精简—再膨胀”反复难题,始终是困扰许多组织正常发展的重大障碍。一方面,随着组织事务精细化和成员专业化程度的提高,工作任务将会更加细分。为了回应任务分工,组织往往会选择性地增加工作机构和人员
[1][2][3][4]