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领导前沿

基层干部沦为“微信工作群奴”的危害及诊治之方

来源:领导科学 作者:杨 艳 日期:2018-12-20 11:27:49
  【摘  要】微信工作群的普及使得组织可以借助科技工具更好地监控管理下属,但毫无节制的痕迹上报和指示要求也使得手机成为基层干部工作的主战场,不仅政出多门、指示不断、工作休息不区分,还苛求回复必须迅速。这既加剧了工作中的形式主义作风,绑架了基层干部工作,也异化了痕迹化管理,助长了官僚主义做派。想要规避基层干部沦为“微信工作群奴”,就必须“线上”与“线下”相结合,工作与休息相区分,指示与放权相适度,成效与数据相辅助。
  【关 键 词】基层干部;“微信工作群奴”;形式主义
  【作者简介】杨艳(1973— ),女,中共湖北宜昌市委党校党史党建教研室副教授,主要研究方向为党史、党的建设。
  【中图分类号】C936     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2018)36-0015-03
 
  通信技术的发展使得组织也可借助相关科技工具更好地管理下属。其中,以照片、定位和记录实时反馈自己的工作状况,就是较为新兴和流行的痕迹化管理方式。但毫无节制的痕迹上报和记录也使得基层干部每天疲于应付,不仅各种工作群指示不断,各个部门所强制下发的专用手机更是要求必须24小时开机,使得基层干部头昏脑涨,彻底沦为苦不堪言的“微信工作群奴”。原本是想借助现代化办公条件来提升管理效率,为何却事与愿违?这是当下管理者应该深思和重视的重要问题。
  一、“微信工作群奴”的一般症状
  手机成为工作的主战场。对于基层干部而言,其作为联系领导与群众的关键桥梁,必须深入一线,传达并指导群众执行上级所下达的相关指令,方能确保政策执行到位,取得预期成效。但各类微信群的设立、专用手机的配备使得基层干部的大部分精力都只能用来应付来自上级的查岗签到、信息回复和接受不同部门的指示。据相关报道披露,一些基层干部坦言现在自己在多个部门群每日必报到并传报相关材料,更有甚者每次出门要带五部工作手机。[1]可以说,手机已然成为基层干部的主要工作战场,使其既无多余时间深入群众中了解实情,也难以有充沛精力应对具体问题。
  政出多门、指示不断。相较于实际的碰头开会,在微信中通过设立相关的群而传达指示更为便捷,这原本有助于上下级间的实时交流和旨意传达,但也正因为工作群的便捷使得指令不断、政出多门。现实中,每个组织有工作群、每个层级有工作群,每个部门甚至每个小组都有工作群,这不仅使得来自上级的一级指令直接传达给基层干部,还使得各层级、各部门、各小组解读、分拆后的二、三级指令也源源不断地传达给一线干部。有的干部就直接抱怨自己同时拥有多部专用手机,每部不同的专用手机又对应着不同的主管部门,乡镇工作群、计生群、村民群、环境卫生群……每个群都有不同的领导和连续不断的任务要求。对于从事具体事务的基层干部而言,面对如此多的指示,所感受到的将不是细致周到的指导,而是缩手缩脚的局限感和照搬执行的机械性。
  及时回复优于真抓实干。由于信息传递的快捷性,通过微信指导、传达工作显然快于面对面交流,但同时也给接收指令者一个隐形的“枷锁”。即对于来自上级的指令安排必须第一时间回复,否则领导就可能怀疑自己没有
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