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领导前沿

“80后”“90后”新生代员工的价值观透视及有效激励

来源:领导科学 作者:孙美佳 日期:2017-09-06 15:38:55
  “80后”“90后”新生代群体因其特立独行的特点广受诟病,“80后”“90后”不听话也似乎在管理者心目中形成了思维定式。本文从价值观代际差异角度剖析“80后”“90后”新生代群体的思想变化,以对新生代员工进行有效激励提供新的思路。
  一、新生代员工价值观透视
  受时代的影响,“80后”“90后”新生代员工的价值观出现了重大的转变,在思维模式、行为模式和价值判断上出现了根本性颠覆。本文将从利他观、消费观、社交观、组织观和工作价值观等五个方面,系统剖析新生代群体的独特之处。
  1.利他观。从20世纪80年代开始,随着西方文化对中国传统文化的冲击,个人主义价值观逐步突显。同时,计划生育政策使得独生子女受到了前所未有的家庭优待,导致以独生子女为主体的新生代群体更倾向于从自身利益出发来考虑问题,很少考虑集体的利益或他人的感受。有研究表明,相比老一代员工,新生代员工的利他主义价值观有所下降。以择业标准为例,60、70年代的青年们多以“对社会有贡献”作为职业选择的首要标准,“80后”“90后”对物质因素的重视程度迅速上升。但也不能武断地认为“80后”“90后”是自私的一代,因为一些调查结果显示,新生代比老一代更愿意参加社会志愿服务活动。这说明,“80后”“90后”也不完全是利己主义的,他们也讲公序良俗,只是思考问题的出发点会更多地从自身出发。让新生代员工更好地服务与奉献,并非不可能,但还需要进一步引导。
  2.消费观。改革开放后,受市场经济的影响,“80后”“90后”等新生代职业群体在消费观念上发生了极大的转变。老一代人经历过苦日子,消费观念更谨慎保守,偏爱性价比高的商品,很喜欢买划算的东西。而“80后”“90后”对“划算”的解读可能是“不够档次”,消费也更加以自我感受为中心。他们重品牌、重时尚,极为热衷“颜值爆表”的事物,喜欢追星,喜欢动感的音乐,喜欢酷炫的科技,尤其是具有互动性、新奇感、参与感的科技体验。他们热衷于限量版,用以突出自己的独特性。换言之,新生代群体对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求更高,早已超过了商品的物质性价值及使用价值。总体来看,新生代的消费心理可以归结为乐观消费,更强调追求快乐、享受生活。
  3.社交观。随着改革开放的深入,以及人口流动的加速、全球化的发展、网络社交的出现,新生代群体在工作、家庭之外找到了更多的社交机会。“80后”是独生子女最多的一代人,其独特的成长环境导致他们更注重表达自我。同时,他们面对面的人际交往能力下降,反而更倾向于在网络中建立虚拟人际关系。这一点在婚恋观上也体现得比较明显。“80后”“90后”是网恋的主力军,对待爱情崇尚速食主义,合则在一起,不合则散,更偏重于自己的感受。网络也是年轻人娱乐活动的主要阵地。很多“80后”“90后”热衷于网络游戏,甚至到了沉迷的程度。同时,他们还喜欢泡论坛,经常会有一些“无厘头”的讨论话题,引发众多脑洞大开的评论,这体现的都是娱乐化的社交风格。
  4.组织观。与老一代员工相比,新生代员工对组织的态度发生了很大的变化,主要表现
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