“90后”新生代员工的特点与管理策略

　　“90后”新生代员工近些年来已经逐步进入职场，成为我国各类企业的生力军。如何正确认识新生代员工，处理在管理新生代员工时遇到的各种难题，提出与时俱进的管理对策，是各类企业亟待解决的核心问题。

　　一、“90后”新生代员工的特点分析

　　“90后”新生代员工的身上被深深地打上了时代的印记。本文在总结前人研究的基础之上，提炼出了“90后”新生代员工的一些特征。

　　1.自主性强，成就意识强烈。“90后”新生代员工多数都是独生子女，在父母和长辈们的保护中长大，接受过良好的教育，往往以自我为中心，对自己的期望较高，更加关注自我价值的实现，有较强的成就动机。

　　2.独立性强，团队意识薄弱。“90后”新生代员工在成长过程中缺少同龄玩伴，因此，独立性较强，比较强调个体行为，没有集体主义观念，缺乏团队协作精神；说话直接，不擅长处理人际关系，与同事的沟通协调能力较弱；遇到难题时喜欢独自思考琢磨，更偏爱独自娱乐的方式，如宅在家看电视、上网、看书等。

　　3.流动性强，组织忠诚度低。“90后”新生代员工追求自由、个性，喜欢新鲜的事物，不喜欢循规蹈矩、按部就班的工作；敢闯敢拼，有很强的创造性和创新精神；流动性和适应性强，对组织的忠诚度不高，一旦发现外面存在更合适的工作机会，可能会选择跳槽。

　　4.知识面广，专业技能薄弱。“90后”新生代员工是伴随着互联网成长的群体，获取知识和信息的渠道更加多样化，知识结构更全，利用新媒体的能力更强，使用工具的能力较强，喜欢思考、学习，特别是在知识经济时代，大多都树立了终身学习的目标。但他们的专业技能较弱，动手能力和实践能力相对较差。

　　相比于前几代人对组织的高忠诚度与强烈的责任感，“90后”新生代员工在工作中遇到困难和障碍时往往喜欢推卸责任，担当意识较差，没有奉献精神，不够敬业，对组织不够忠诚。因此，想要解决“90后”新生代员工管理的难题，应当在认识其特征的基础上，充分了解其内在需求，挖掘出影响管理效果的实质性因素。

　　二、影响“90后”新生代员工管理的因素

　　企业管理者在感叹“90后”新生代员工不好管理的时候，应该分析总结产生这一管理难题的真正原因和影响因素。“90后”新生代员工成长的物质条件比较富足，所以他们最关心的是企业给予自己的成长空间、自我价值的实现、领导的认可与尊重以及自由轻松的工作环境等高层次需要。管理者只有满足“90后”新生代员工的需求，运用有针对性的管理思路接纳他们，才能解决组织的管理难题。因此，本研究将从“90后”新生代员工的工作价值观、对工作环境的要求、管理者的领导方式等视角来探讨影响“90后”新生代员工管理的因素。

　　1.工作价值观不契合。工作价值观是指员工对工作和与工作相关的各个组织层面所持有的价值偏好，它能很好地解释员工在工作场所的表现。“90后”新生代员工成长于中国经济高速发展的时代，生活条件相比前几代人得到了很大的改善，长辈对他们的期望较高。对于他们来说，工作不是谋生的手段。他们更想要通过工作来证明自己，实现自己的价值。然而，传统的组织价值观却是以实现组织目标为核