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领导前沿

“90后”新生代员工的特点与管理策略

来源:领导科学 作者:廖晓明 陈 珊 日期:2017-09-06 15:25:57
心的,所以,“90后”新生代员工的工作价值观与“60后”“70后”的管理者存在着差异。“60后”“70后”更加注重自身在组织中的成长,对组织有强烈的责任心和忠诚感,从不跳槽,愿意为组织的发展鞠躬尽瘁。“90后”新生代员工与“60后”“70后”的管理者在工作价值观方面的巨大反差必然会导致矛盾和冲突,从而使传统的组织管理模式失去效果。
  2.工作环境不适应。“90后”新生代员工大部分是独生子女,从小生活环境优越,对生活品质和工作环境普遍有更高的要求,习惯了冬暖夏凉的大房子,又怎么可能会接受在没有空调的工厂中工作呢?同时,“90后”新生代员工是在科技变革中成长起来的一代,对电脑、电视等电子媒体的依赖程度远远高于前几代人,他们可能会因为工作场所的网速不够快而产生离职的想法。而“60后”“70后”基本上是成长于多子女家庭,物质资源相对不是很丰富,在工作中不怕苦、不怕累,有强烈的奉献精神和责任感。“90后”新生代员工要求工作环境不低于他们的生活环境,并且喜欢独立自主的工作环境,喜欢灵活的工作时间,这与传统的讲规则、重纪律、强调稳定的组织环境有很大的不同。因此,管理者应该正视“90后”新生代员工的独特需求,努力营造一个适合他们成长和发展的工作环境。
  3.领导方式不匹配。现阶段,我国企业的主要管理者大多是“60后”“70后”,少部分是“80后”,这些管理者普遍还在继续沿用老套的命令方式、科层制的管理风格来管理“90后”新生代员工。这种专权式的领导方式要求下属绝对服从,依靠高度集权,强调集体主义,而这与“90后”新生代员工追求个性、强调自由的特征完全不匹配。“90后”新生代员工更喜欢民主型的领导方式,希望得到管理者的尊重和认可,更愿意追随有魅力、有能力的领导者,硬性的管理方式对他们不管用。因此,企业应该根据“90后”新生代员工的特质和需求找到适合他们的领导方式,从而增加管理的有效性。
  三、“90后”新生代员工的管理对策
  企业对于“90后”新生代员工的管理与领导不仅关系到组织的人才培养与储备,更关系到组织的长远利益与未来发展。因此,管理者应该重视“90后”新生代员工的管理问题,在认识和了解他们的特征和需求的基础上,对他们采取有效的管理对策。
  (一)培养组织归属感
  “90后”新生代员工的管理难题包括:离职率高、组织忠诚度低、跳槽频繁。那么,管理者可以结合他们自我成就意识强烈、渴望通过工作来证明自己价值的管理需求,培养他们的组织归属感,提升他们对组织的忠诚度,减少他们离职跳槽的现象,使他们更加尽心尽责地为组织服务。
  1.建立顺畅的建言通道。企业的管理者应该在组织内部建立一条高效顺畅的建言通道。如:通过设立经理信箱或qq群、微信群的方式,让员工可以在工作时间或工作之余自由地讨论,分享对某一问题的看法,提出自己的观点。这种建言的方式不仅可以让“90后”新生代员工放下心理包袱,真正发挥他们作为职场生力军的优势,为组织提供更多富有时代特点的新想法、新理念和更有建设性的意见,而且可以加强管理者与他们的沟通力度,让管理者时刻
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