单位新进员工管理的包容性领导模式探析

　　

　　一、包容性领导的内涵

　　

　　包容性的价值体现在它关注每一个地区和每一个社会成员的生存与发展权利，在强调整体利益最大化的同时兼顾个人合理关切。这一理念与现代组织管理理论的很多思想相一致，因此包容性思想可以而且应该被引入到单位成员管理过程中。

　　包容性领导构建就是将包容性价值与传统管理理论和实践经验相融合，提炼、发展和完善为一种更加符合时代要求和社会趋势的组织领导模式。首先，将包容性价值与和谐管理（Harmonious Management）相融合。和谐管理假设环境是管理方式选择的决定性因素，而人具有不可预测性，因此，它探究的是人与环境动态发展关系中如何实现各职能部门与各成员之间的协同发展，以一种优化管理方式来消除组织发展过程中的不和谐问题。和谐管理具有全局性特征，对环境的掌控和人的主观认识是其基本要素。（席酉民、刘鹏、孔芳：《和谐管理理论：起源、启示与前景》，《管理工程学报》2013年第2期）其次，将包容性价值与弹性管理（Flexible Management）相融合。弹性管理强调组织管理中的变化与发展，即根据组织成员的实际情况和组织环境的具体条件实行针对性管理，主张以灵活、变通的管理方式促进组织内部之间的信息、知识、技能共享，整合组织资源。（吴蓓蕾：《弹性人力资源管理影响企业组织绩效实证》，《统计与决策》2016年第2期）同时，弹性管理还认为，组织成员应根据实践进行自我调整和自我完善，以适应组织发展需要，也就是形成组织与成员之间的动态交互关系。基于此，可以得知，包容性领导是在兼顾组织目标与个体成员利益的基础上，根据工作情境与组织环境变化制定和实施组织发展决策，对组织成员实行动态化领导。如图1所示。

　　包容性领导在复杂的组织结构中能够将人、物、情境进行有效融合，从而引导新进员工进行行为模式转变，增强其组织适应能力。包容性领导能够关注多方面利益诉求，注重工作任务与工作情境之间的关联性，能够较为客观地对组织内外环境、组织成员工作状况、组织发展态势进行系统性分析，为领导行为进行铺垫。包容性领导坚持以人为本的管理思想，能够对新进员工的一些不合宜行为持包容态度，并且站在组织整体发展立场上激发新进员工的工作积极性和主动性，从而实现组织与个体的双重发展。

　　

　　二、单位新进员工管理过程中的包容性领导行为分析与模型构建

　　

　　（一）包容性领导行为分析

　　当前，单位新进员工主要为“80后”“90后”，在具有较高学历水平和综合素质的同时，他们往往个性鲜明，且有着明确的价值追求，因此，新进员工在认同组织价值观的过程中很可能出现一些问题和冲突。变革型领导、参与型领导、授权型领导在组织管理方面都具有各自优势，但是面对单位新进员工及随之而生的领导情境，这些领导行为缺乏一定的针对性。包容性领导理论为领导者管理单位新进员工提供了一个可借鉴的行为框架。

　　1.平衡授权行为。在单位或者组织中，