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领导前沿

上下级关系类型及其优化途径

来源:领导科学 作者:沈继培 日期:2017-03-15 17:15:30
  单位内部人际关系,也就是同事关系,包括普通同事关系和上下级关系两种类型。上下级关系本质上也是一种同事关系,是同事关系的特殊形态。与普通同事关系相比,上下级关系对单位和干部职工个人的影响更大。上下级能否处理好彼此关系,对于建立良性人际环境、营造单位和谐氛围、提升整体工作效能具有重要意义。
  一、上下级关系的三种类型
  在现实工作环境中,上下级关系类型虽然多种多样,但大致可以分为以下三类。
  (一)充分合作型
  上下级在工作中能够围绕共同目标,密切配合,群策群力,心往一处想,劲往一处使。领导者的领导意图能够充分贯彻,管理措施得到顺利实施。下级严格执行领导者的命令指示,踏实做好本职工作。充分合作型的上下级关系,又可以根据上下级自身实力情况详细分为以下三类。
  1.上强下弱,领导者具有绝对权威,在上下级关系中居于主导地位。领导者综合素质优秀,下级无出其右者,同时,领导者领导作风非常强势,个人威望很高,意志坚定,敢想敢干,能够团结和带领下级把工作圆满完成。下级在强势领导者带领下,没有杂音,没有异志,能够掩盖各自的锋芒,捐弃彼此的不睦,甘愿服从领导者指挥,尽心尽力把本职工作做好。中国历史上的开国君主基本上都属于这种类型的领导者,在他们麾下,有骁勇的战将、优秀的谋士以及其他各类人才,这些人才虽然各具优长,但是都能够听从命令、服从指挥。
  2.上下一体,领导者与下级关系密切,上下级共同维护彼此关系。领导者和下级虽然各有所长,却都不占据绝对优势,不能在上下级关系中掌握全部主导权,但是,双方因为各种原因紧密联系在一起。要么亦师亦友,私人关系紧密,有共同的兴趣爱好、价值取向、目标追求等;要么利益相关,荣辱与共,离开对方便不能实现彼此的利益最大化;要么互补互助,彼此契合,双方结合起来才能发挥最大能量。不论哪种情况,上下级都牢固融为一体,不可分割,在工作中各负其责、各司其职,在风险困难面前相互扶助、共渡难关。晚清时期,曾国藩单枪匹马赴湖南任团练大臣,起初根基不牢,处处受到掣肘,但是数年间却能成就辉煌,就是因为麾下有左宗棠、李鸿章、李瀚章、曾国荃、彭玉麟、郭嵩焘等人,其中,既有兄弟曾国荃,也有学生李鸿章、李瀚章、彭玉麟等,而左宗棠、胡林翼和郭嵩焘等人则与曾国藩是朋友性质的上下级关系,他们都是那个时期的风云人物,但在跟随曾国藩之前,声望、地位、职务都不算十分显赫,可谓有志难申、有才难施,进入曾国藩幕府后,双方取长补短,搭台唱戏,才共同成就了彼此。
  3.上弱下强,下级主导和控制局势,在上下级关系中发挥关键作用。领导者个人能力不强,领导水平一般,因为种种机缘走上领导岗位,这种类型的领导者虽然没有过硬的个人素质,但是在用人方面却高人一筹,会用人、敢用人,并且愿意放权,特别是在使用能人方面非常大胆。下级尤其是重要部属出类拔萃,能够竭尽全力辅佐领导者,为领导者出谋划策,帮助领导者克服困难,成就功业。晚清时期,骆秉章任湖南巡抚时,左宗棠为其幕僚。骆秉章虽然才干平平,但知人善任,放手让左宗棠大干。左宗棠以幕僚身份实际掌管湖南全省军政数年时间,将湖南的各种事务都处理得井井有条。
  在充分合作型的
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