单位恩怨产生的原因及其规避路径分析

　　俗话说“有人的地方就有江湖，有江湖的地方就免不了恩怨”。单位作为一个社会组织，相当于一个小型社会，在这个小型社会中，会因为不同的原因而产生矛盾和偏见，这些矛盾和偏见不断地积累就会演变成怨恨，因此单位中存在着人际恩怨在所难免。这种人际恩怨会给单位带来很大的负面影响。要规避单位恩怨带来的负面影响，首先需要对单位恩怨的表现形式进行分析，进而对不同恩怨产生的根源进行解读，才能对症下药，提出具有建设性和可操作性的对策。

　　

　　一、单位恩怨的表现形式

　　

　　单位存在的个人恩怨在很大程度上是源于人际冲突，人际冲突发生之后没有及时得到化解，不断累积，就会演变成单位恩怨。因此，我们在讨论恩怨之前，应该对人际冲突进行讨论。人际冲突是指相互依赖的个体或群体之间相互知觉到各自的既定目标不一致、出现了干涉行为并同时伴有消极情绪体验的动态过程。当人们意识到权力、职位等资源对自身的生存与发展有着重要作用的时候，相互之间因争夺有限的权力、职位等资源而发生的人际冲突就产生了。这种冲突在发生之后，如果能够及时地进行沟通和协调，是可以很快消除的；反之，冲突愈演愈烈，就会形成积怨，进而形成单位中的个人恩怨。根据具体的产生原因来划分，单位恩怨又有不同的表现形式。

　　1.利益冲突带来的恩怨。利益冲突带来的恩怨，表现为两个或多个当事人因为涉及自身利益的事件而发生的互不相让、无法调和甚至是恶意阻碍对方利益实现的仇怨，在单位里主要表现为权力冲突恩怨、晋升冲突恩怨和利益分配恩怨三种。单位中的权力、职位等资源在一定时期内是相对固定的，这就导致在权力、职位等资源的争夺过程中会产生较为激烈的冲突。人们为了在单位中获得一席之地，就会进行激烈的争夺，在这个过程中必然会有输赢，为了获得晋升和更多的个人权力，有的人甚至会不择手段，进行恶性争夺，从而导致单位恩怨的发生。

　　2.情感冲突导致的恩怨。由情感冲突引发的恩怨主要有以下几种：一是不公平感。这个主要是发生在上下级之间或者地位不平等的人员之间的情感恩怨。例如，同一个部门的两个员工可能会遭到领导不同的评价和待遇，觉得不公平的员工就会产生不满情绪，这种情绪累积到一定程度就可能导致上下级之间的仇视和怨恨。二是期望未得到满足。单位中的成员都会对自己在工作中的付出有一个预期，不管是薪资、晋升还是领导的夸奖和肯定，当这种付出与回报不成比例时，就会有较强的失落感和不平衡感，觉得领导对自己有偏见或者同事在背后搞小动作，从而产生对领导或同事的不满情绪，导致单位恩怨的产生。三是异性同事之间因情感问题而引发的个人恩怨，这种恩怨一旦产生就很难化解。

　　3.个人成长背景差异带来的恩怨。一是人格冲突导致的恩怨。单位中的每个人都是独立的个体，每个人的性情、成长经历、受教育程度、经济条件等都是不同的，因此形成了不同的人格特征。不同的人格特征往往形成不同的为人处世风格，从而导致不同风格的人员之间在工作过程中产生矛盾和摩擦，久而久之，矛盾越积越深，就会形成偏见和仇恨心理。这种恩怨最容易出现在领导与下属之间。领导更多的是从单位全局出发，以提高工作效率和工作业绩等为目标，以激励或处罚员工为手段，员工则可能更