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领导前沿
高压式决策目标实施中如何防止上下级关系恶化
来源:领导科学
作者:韦生源
日期:2015-12-07 16:16:44
高压式决策目标,是指在上级领导进行决策及实施决策内容的过程中,有时出于特定的原因,如严峻的竞争形势、紧急情况、特殊压力环境,以及创新突破的需要、完成更高层上级的更高目标的需要等,往往会推出一些超常态的高目标、高指标的任务要求,并以高压态势,自上而下地引导、驱动、促使下级去加以执行。这样的决策内容由于超乎常态,执行难度大,若能执行得当、到位,通常会对工作与事业局面产生强大的推动作用,或成为重大行动成败的关键;若执行不当、不到位,或难以执行、无法执行,就可能会产生某些偏差,甚至带来不良后果,进而影响全局。因此,用其利、去其弊,应成为施行高压式决策目标的立足点与出发点。
上级领导在做出这样高要求的决策和施行的过程中,既要能谋善断,在必要时敢于拍板做出超常态决策,在特定情形下以雷厉风行的高压手段驱动施行,又要严谨慎重,妥善利用各种有效方法,协调处理好上下级关系,预防和避免上级在决策中可能出现的疏漏和失误,以及下级在执行中可能出现的各种消极行为甚至风险问题,以达到最佳的决策与施行效果。
一、要预防上级在推出高压式决策目标中可能出现的疏漏和失误
那些需要以高压手段驱动施行的决策内容,往往关系比较重大,上级在决策过程中首先要预防各种可能出现的不周到、疏漏、失误问题,以免在高压态势下,一些问题的负面影响会在特定环境下被成倍放大,造成严重不良后果。如,上级出于理想化需要而做出的看起来很有道理实际上难以执行的决策,甚至是凭主观臆想而做出的脱离实际的决策;上级出发点是“好心”而执行结果却容易变成“坏事”的决策;考虑不周到、不严密、有疏漏,在执行中容易被钻空子、打折扣、乱作为的决策;有好目标而缺乏有效方法配合的决策;完全只从上级感受与角度出发,而不考虑下级感受与执行难度的决策;只以高压手段强制要求下级达成目标,不肯对下级做思想教育、方法指导、沟通协调工作。凡此种种,都是在施行高压式决策过程中需要尽力避免和消除其负面影响的。
二、要预防下级在执行中可能出现的消极行为与风险问题
高压式决策目标的形成与施行过程中,需要预防和避免在超常态的高压力下,下级可能出现的几种消极行为,以及潜在的风险问题。
1.下级出工不出力。由于要达成上级决策中的高目标、高指标,往往会比平时付出更多努力、更大力气,如果下级习惯于平常的工作节奏和强度,或看不到完成高额要求带来的利益好处与价值意义,得不到应有的激励,就可能会一如往常地缓步慢行、不急不迫,不肯多付出,工作不主动、不尽力,消极拖拉、“磨洋工”,造成“上级着急,下级不急”的问题。
2.下级不配合、不作为。有的高目标、高指标,上级领导在决策时可能会觉得有理由、有必要,或出于特殊的原因而做此决策,但下级在执行时却觉得无法做到或难以执行,认为上级是在乱决策、瞎指挥,不体恤下级,过于蛮横高压,不讲道理。在不理解加上确实难办的情况下,有的下级会千方百计地推托不干,不愿配合,不肯作为,造成“上级喊破嗓子,下级漠然不动”的问题。
3.下级造假应付。有的情况下,在面对上级决 |