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领导前沿

高压式决策目标实施中如何防止上下级关系恶化

来源:领导科学 作者:韦生源 日期:2015-12-07 16:16:44
让下级参与的民主程序来确定推出,还是单纯由上级在自身管理权限内裁决确定,一旦推出,就应在执行过程中做到思想教育优先,努力提高作为执行主体的下级的相关思想认识,并对其加强操作方法上的指导与培训,让下级能更自觉主动、方法得当地加以执行,从而尽量减少、消除、避免下级对于高压式目标的认识不足、方法欠缺、情绪抵触等问题。
  5.加强监督控制,及时发现下级在执行中的问题与偏差并加以纠正。高目标、高指标之下,对于下级执行的具体要求越高,越要注意通过监督控制,预防和避免其中可能存在的问题、可能出现的偏差。如,下级的配合支持状态如何,执行效率与效果如何,有没有造假、乱作为现象等。这样及时发现和解决问题,纠正偏差失误,更能保证决策执行效果。
  6.决策施行中要注意信息反馈,减少和避免决策中可能存在的错误、疏漏、偏差等带来的负面影响。决策内容是否合理妥当,是否能适应外部情况的变化,需要通过实践来加以检验。因此,上级在将决策内容交与下级执行的过程中,仍要通过各种途径保持追踪,获取必要的信息反馈,以便根据实际需要和情况变化,随时对决策目标进行必要的评估与调整。这样就可以将可能存在的决策失误、疏漏及其不利影响降到最低程度或加以消除。
  7.保持强制执行力与灵活应变处置力相结合。上级既要掌握操控全局的权力与实力,又要具备灵活应变的处置能力,随时化解各种矛盾与风险。如,在必要时或特定形势下,上级可以利用手中掌握的管理资源,设法调动大多数下级的积极性并获取更多的配合支持,去限制、消除少数下级的消极性、不配合性甚至破坏性;上级可与下级进行适当的沟通甚至谈判妥协,以消除下级可能出现的抵触心理与对抗趋向;通过合理使用强制下级执行的控制力,让原本徘徊观望的、不肯尽力的下级尽心尽力地去达成上级的目标要求。这样就可以解决前述的在施行高压式决策目标时,上下级之间可能出现的各种非正常关系问题,更好地消除风险,共同努力,达到决策施行的最佳化与管理成效的最大化。
 
  (作者系广西经济管理干部学院副教授)
  责任编辑 王耀东  
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