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领导前沿

利益多元化情势下的领导方略探析

来源:领导科学 作者:韦生源 蒋爱先 日期:2014-10-06 10:03:52
  在利益多元化格局下,大到国际、国家组织,小到社会基层的具体单位组织,都会存在一些复杂的利益关系。作为领导者,在统筹处理这些利益关系的过程中,应在把握一定原则的基础上,采取一些行之有效的策略,作为行动的指导思想与操作的方法措施。笔者认为,以下领导方略就值得加以重视和灵活运用。
  一、在求同存异基础上确立组织的共同目标
  利益多元化,即意味着人们会有对某些局部目标的不同追求,如果只有分而无合,则难以形成共同的追求与合作局面。所以,在无法对所有利益同化的情况下,只有既承认一定的利益差异,又努力追求共同利益,以实现共同利益最大化为导向,来确立组织的共同目标,才是现实可行的途径。
  组织的共同目标犹如旗帜,获得的认同度越高,作用越强。富有号召力、吸引力的共同目标,是一个组织达成共识、凝聚人心、引导统一行动的灵魂。尤其是在组织内部存在利益分化的情况下,如果有宏观长远、明确统一的总体性、原则性目标作为统领,再加上有灵活适应、合理兼容的阶段性、局部性分目标作为辅助,就可以把有不同利益追求的人们聚合起来。这样,既可以凝聚基本的群众支持力量,又可以让人们更好地“求同存异”,淡化或避免利益分化带来的各种矛盾和纷争。
  一个组织中的领导者,应高瞻远瞩,善于洞察人们复杂利益关系之中蕴藏着的共同追求,从而超越各种局部利益限制,以共同目标为旗帜,引导方向,统领大局。
  二、致力建立统分结合的利益分配机制
  首先,在利益分配上应当形成一套明确、合法、可行的机制。一个组织在利益分配问题上如果太过随意,无规则章法可循,无明确有效的操作方法,就不利于开展相关管理工作,也容易引发利益矛盾纷争。因此,领导者在工作中应致力于为组织建立起尽量明确规范、合法合理、切实可行的利益分配机制。分配机制可以根据实际需要而设置,包括分配指导思想、原则理念、规章制度、操作方法、纠纷裁决方法等诸多方面的内容。比如,在一个现代股份制公司中设置关于公司利润分配即股东分红的制度规定、关于雇员薪酬管理即劳动利益分配的规定与安排、关于劳资纠纷的裁决办法等。这有利于形成以利益驱动为基础的管理方法,为管理提供依据,为维持人们的实际利益与地位关系提供正常秩序。
  其次,利益分配机制应当以统分结合为主旨。只有统的一面,无以照顾到多元化的实际利益;只有分的一面,则难以形成组织的聚合作用。因此,应当以统分结合作为合理设计利益分配机制的主旨,这样才能够彼此兼顾。比如,有的单位在发放奖金时,既有全员统一均享的奖金项目,以示整体平衡,同时也有针对不同人员、不同贡献、不同成绩的分类奖金项目,这其实就是有统有分、统分结合的奖金设置与利益分配方式,有利于起到兼顾总体公平性与实际效益性的作用。
  再次,利益分配机制应当能够为大多数人所认可接受。由于利益分化,各方面的个体与群体诉求不同,总是会谋求尽可能对自己有利的利益分配机制,所以,一种新的利益分配方案能得到所有人接受和认同当然是最好的,但在它无法达到让所有人满意的效果,却还是需要推出的情况下,就可采取少数服从多数的办法来处理。领导者在建立利益分配机制的过程中,若能由自己代表组织拍板决
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