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2024年第3期
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领导前沿

信息社会领导力“角色迁移”及因应对策

来源:领导科学 作者:杨惠娟 唐斯斯 刘叶婷 日期:2014-04-29 16:31:45
  一、信息社会新特征对领导力的影响
  以数据为基本手段和以新一代信息技术为载体的新社会形态正在世界范围内形成。这种新的社会形态就是信息社会,它以信息和知识为核心,催生了互联网思维,加快了社会开放透明速度,助推了越来越多的“虚拟化”资产出现等,这些现象既是信息社会发展所产生的新事物,也是信息社会的新特征,它们的出现对领导者提出了新的挑战与要求。
  (一)信息社会催生互联网思维
  一般而言,互联网思维是指随着互联网的发展而形成的一种思维模式,其更加强调开放、协作、分享的价值观,更注重双向互动,更关注用户体验。在互联网思维的主导下,信息社会背景下的领导者,需要具有更加开放的意识、更加包容的心态、更加活跃的思维、更加深度的分析,需要借助大数据、移动互联网等先进的技术手段,与被领导者进行互动,最大限度地适应“被信息化”和“被数字化”的内外部环境,形成一个良性运转的领导力生态圈,为用户提供独一无二的体验感和人性化的深度服务。
  (二)信息社会加速社会开放透明速度
  信息社会进程的加快和信息化应用范围的延伸,以及信息来源的多元化、信息传播渠道的多样化、信息传播速度的极速化、信息传播成本的低廉化以及信息民主意识的强化,使得信息社会成为一个更开放的社会、一个权力更分散的社会、一个网状的大社会,整个社会呈现出更加开放、透明、交互和个性化的特征。社会的开放与透明对领导的权威性提出了前所未有的挑战,如何去应对和应用这种“透明”来提升领导力成为领导科学领域研究的新课题。
  (三)信息社会助推资产“虚拟化”
  随着多媒体、社会化网络的兴起,物联网、云计算、移动互联网等技术的成熟,以及智能移动终端的普及,信息消费、智慧城市等战略的逐步实施,全社会的数据量呈指数型增长,全球已经进入以数据为核心的大数据时代。数据作为一种新的生产要素和战略资产,成为经济社会发展的新增长点和未来社会的竞争前沿。与日俱增的“虚拟化”资产要求领导者能先人一步了解其特性、应用,这就要求领导者具有非凡的前瞻性眼光和创新性思维,但虚拟化的“无形性”给领导者造成了困扰,往往导致领导者失去了最佳应对时机。
  信息社会所带来的巨大变革以及其呈现出的新特征,给领导行为和领导力带来了强烈冲击,在一定程度上让领导者陷入了不同于传统的领导力困境。为进一步了解信息社会所产生的领导力困境,我们将从领导力的基本要素、构成要素和影响要素三个维度入手,对信息社会背景下的领导力困境进行阐述,并从领导信息化能力和数据治理能力的角度提出解决领导力困境的路径。
  二、信息社会背景下领导力困境的归因分析
  领导力存在于每个组织,并且始终影响着组织的价值观、效能及发展走向。从领导行为的基本要素来看,领导力是一种综合能力,是领导者、追随者与情境相互作用的产物。在互联网思维、信息公开透明、资产虚拟化和社会智慧化等特点的影响下,领导力要素产生了“角色迁移”的变化趋势——领导核心从领导者向被领导者转移,其具体表现之一就是领导者的被弱化与被领导者的被强化,这在经过叠加后使领导力困境有了愈加
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