论新时期领导干部的媒商力

　　随着新媒体的兴起和社会舆论多元化的发展，政府的执政环境发生深刻变化，民众对官员的期望值越来越高，从一定意义上讲，领导干部素质的高低直接决定了社会管理创新效果的好坏。因此，作为社会管理执行主体的领导干部有必要尽快适应新形势，学会和媒体打交道，在提高智商、情商的同时提升自身媒商力。

 

　　一、媒商力的基本内涵

 

　　关于媒商力，目前学术界还没有明确统一的概念。本文所指领导者需要修炼的媒商力是以媒介素养为核心的能力，主要包括三方面的内容：一是作为信息传播的主体，领导者必须具备向群众解释信息、传播信息的能力，包括传播信息的时效性、真实性、传播技巧等；二是作为信息的受众，领导者必须具备对社会大众所发出信息的获取、分析、理解的能力，以及在对信息理解的基础上反思、矫正自身行为的能力；三是作为中介，领导干部必须具备与媒体打交道的能力及与群众沟通互动的能力。

　　媒商力主要有以下特征：第一，媒商力指的是媒介智力的高低，它能够通过一些科学方法来了解其大致的程度；第二，在塑造个人或组织的形象及得到肯定评价时，了解一个人的媒介智力比测量人的智力水平和情商素养更有价值；第三，可以采用适当的方法来训练和提高一个人的媒商力水平，使他的媒介智力作用于提高自我形象、培养个人魅力、提高个人工作素质，促进个人成功。

　　在网络媒介盛行的背景下，各种信息的传播和交流大都是通过新兴媒介来完成，作为新时期的行政领导，领导干部提升自身的媒商力能够对领导力产生重要的功效。

 

　　二、媒商力的功效

 

　　作为社会管理行政主体的领导者，领导干部提升媒商力的功效集中体现在提升政府形象、改善干群关系方面，主要包括塑造形象、沟通话语、传播能量、化解矛盾四个方面。

　　1.塑造形象

　　媒商力的塑造功能指的是领导干部通过提高媒介素养塑造自身形象，从而提升组织形象并在此基础上产生影响力。领导者是组织公关的重要载体，从某种意义上来说，领导者的形象就代表了这个组织的形象。在我国的行政首长负责制下，行政组织中的领导者毫无疑问是组织的核心。这一特殊地位以及为人民服务的使命决定了他们以及他们的行政态度、行政方式成为社会大众关注的焦点。作为我国现代化建设事业的领导者和组织者，领导干部的形象直接关系到党和政府的形象和威信，关系到现代化建设各项事业的成败。一个作风正派、视野开阔、思想开明的领导者能够为他所领导的集体和部门塑造真正平易近人和执政为民的形象，为政府塑造公信的形象赢得敬重，从而通过这种具备象征功能的“软权力”发挥作用，形成支持力。

　　领导干部通过培养自身的媒商力塑造自身的形象，能够形成一定的公信力和凝聚力，这是实现“软权力”的需要。首先，塑造政府的公信形象。良好的形象就如一座精神丰碑，能够赢得公众的景仰、尊重、服从。作为国家重要的行政机关，政府是人民行使权力的机构，没有公信力必然导致社会的混乱，影响国家长治久安。良好的领导形象能够增加政府部门的权威性和公信力，让公众更容易理解、接受政府制定的政策，提高政府行政的效率。其次，形成凝聚群众的力量。良好的领导形象还是一面旗帜