一把手应对组织负能量之策

　　一个组织，如果全体成员心往一处想，劲往一处使，就能产生巨大的凝聚力、竞争力；如果各唱各的歌，各吹各的调，那么组织就会溃不成军，不堪一击。为什么有的组织能够目标一致、行动一致，而有的组织方向不明、自由涣散？其关键就是不同组织中所蕴藏的能量不同。在管理学中，我们将能够产生正激励的相关因素称为正能量，产生副作用或者破坏性作用的相关因素称为负能量。一个组织既要积极主动地培养正能量，更要想方设法应对和化解负能量。

　　负能量的定义、类别及对组织的现实危害

　　负能量就是对组织目标实现起着分散方向或者反方向牵引作用，对组织运转起阻碍或者延误作用，对组织和谐起破坏作用，对组织士气起打击或者消极作用的通过正式或者非正式方式、个体或者群体存在的人、事、信息等的总称。从不同角度，可以将负能量分为不同类型：从存在位置可分为高层、中层和基层负能量，从来源可分为内生型和外来型负能量，从存在状态可分为显性和潜在负能量，从存在时间可分为短期和长期负能量，从承载物可以分为有形和无形负能量。

　　负能量的存在会对组织的领导和管理产生一定影响。

　　细节危害。基层执行人员的偶尔不遵守制度、散布小道消息等负能量，会导致组织成员心情不舒畅，工作任务无法按时按质按量完成，一线工作创新较少，工作效率不高，同事之间关系不融洽、不和谐。

　　中度危害。部门利益至上、部门之间不合作等负能量，会导致组织整体协调性较差，工作进展较慢，部门沟通不顺畅，部门利益主义、本位主义比较明显，部门工作的创新、组织成员精神面貌等较差。

　　核心危害。班子内部拉帮结派，搞小团伙，争权夺利等负能量，可能导致组织无法形成战略或已经形成的战略无法实施，组织发展方向偏离正常轨道，组织内部派系斗争，组织凝聚力和战斗力减弱，组织风气不正，环境恶劣甚至人心涣散，极端的甚至会导致组织灭亡。

　　一把手应对组织负能量的基本原则

　　笔者认为，一把手应对组织负能量应遵循以下基本原则：以身作则原则。一把手在一定程度上决定着组织负能量的存在形式、发展速度、发展方向，必须在主动化解负能量的同时保证在任何时候和任何情况下都不自制负能量。正视不回避原则。一把手在任何情况下都要正视存在或者即将发生的负能量，积极主动地化解负能量，防止负能量的集聚和恶化，避免“小洞不补大洞二尺五”现象的发生。公平公正原则。一把手必须坚持一碗水端平，避免因私心或者个人利益以偏袒或明显不公方式去化解负能量，否则就会衍生更多负能量。灵活应变原则。负能量的具体内容及存在方式多种多样，只有灵活应变、以变应变才能做到对症下药，有的放矢，事半功倍。减负扬正原则。负能量与正能量是一个零和博弈。在最大限度减少负能量的同时，还要最大限度地增加正能量。层级负责原则。要在组织形成中层解决基层负能量，领导班子解决分管领域负能量，一把手解决全局性、根本性、关键性负能量的责任体系和工作格局。

　　一把手应对组织负能量的方法选择

　　负能量的应对和转化还需要采取科学的方法。

　　一是要“察”。只有准确把握组织中负能量的存在方式、存在程度、演变趋势，才能做到胸有成竹，应对自如。要察