领导者如何与下级相处

　　领导者处理好与下级的关系，既是搞好工作的需要，也是其为人处世的重要内容。领导者为人处世的能力往往与领导能力密切相关。一个水平比较高、善于为人处世的领导，其下级总是心情舒畅，劲头十足。相反，一个不合格的领导者，其下级往往会感到自己无用武之地，不与领导同心协力，使工作难以开展起来。因此，如何处理好与下级的关系，充分发挥下级的聪明才智，保证工作目标的顺利实现，是领导者必须认真解决的一个重大课题。

　　一、公正无私，以诚相待

　　一是办事公正，不厚此薄彼。领导者要赢得下级的爱戴，首先要办事公正。处于领导地位的人，一般都掌握着一定的权力，如何正确看待和运用这些权力，体现着领导者的素质和处事能力。出于公心，还是出于私心，是衡量一个领导者是否具有为人民服务思想的标准，也是处理与下级关系的前提。办事公正是对领导者为人处世的基本要求。作为领导者，在处理与下级的关系时要十分公正，不分亲疏，不看地位高低，一切以原则为准，一切以群众的利益为重，不因人废事或因事废人。

　　二是尊重事实，不偏不倚。领导者在工作过程中，常常会与下级发生矛盾和问题，处理好这些矛盾和问题，需要领导者为人处世的艺术。领导者在处理和下级的关系时，要善于倾听下级的意见。在尊重事实的基础上，不偏不倚，居中协调，使矛盾双方和解，使问题得到圆满解决。

　　三是一视同仁，不分等级。一视同仁是领导者为人处世的重要方法，如果对自己的下属分等分级，用有色眼镜看人处事，一定难获下级拥护，也难有和谐的上下级关系。处理上下级关系时，领导者没有私心，才能秉公办事，大公无私，获得下级的衷心拥护和爱戴。

　　二、严格结合，以情感人

　　一是严宽结合，责爱一体。领导者对下级要严格要求，不能因怕影响与下级的关系而降低标准、放松管理。对下级的要求，主要是对工作上和思想上的要求。首先，要在思想上严格要求。要克服各种消极因素，使上下级之间在坚持正确的政治方向上有共同语言。其次，要在工作上严格要求。凡是赋予下级的各项任务，只要是经过努力能够完成的，绝不能因遇到困难而降低标准和要求。在一般工作上应如此，在重大原则问题上更应如此。

　　二是坚持原则，严厉批评。对于原则问题，领导者要态度坚决，批评严厉，这既可体现领导的人格威慑力量，又具有很大的刺激和警策力，使批评的影响持久而深远。相反，如果领导者畏首畏尾，自己的立场和态度暧昧不明，就必然会挫伤一部分人的积极性，并失去下属的爱戴；同时，也使犯错误的人难以痛改前非，而只能在错误的道路上越走越远。现实生活中，一些领导经常感觉到批评难，做自我批评也难，怕批评伤了感情，影响关系。有的实行“多栽花少栽刺”的原则，使自由主义犯滥，严重影响了组织建设。其实，只要是出于公心、实事求是、与人为善的批评，不仅不会伤害同志、影响团结，而且还会增进上下级之间的感情，使批评有的放矢、行之有效。

　　三是先严后慈，以情感人。领导者批评下属，不是为批评而批评。批评不是目的，目的是为了激励人，把工作做好。因此，领导者要注意批评后的安抚工作。要严慈相济，严辅之以慈，并通过慈使严为人所接受；慈融于严中，并通过严使慈人情化，达到以理服人、以