领导干部如何处理关系网

　　研究领导关系，不可避免会提及关系网。领导活动中的关系网是一种客观的社会存在，古今皆有。《红楼梦》第四回“薄命女偏逢薄命郎，葫芦僧乱判葫芦案”中，谈到贾雨村初到应天府时，听闻当地官场流传的“护官符”，其实就是当时的一个职场关系网。领导者既不能在主观上寄望于没有关系网，更不能在客观上试图消灭关系网，而应正确认识关系网，客观对待关系网，恰当重视关系网，善于利用关系网。

　　一、知“网”识“网”重视“网”

　　我国经历了两千多年漫长的封建社会，重视宗法伦理、推崇信义、讲究门派的传统亘古未绝，政商人士从来不乏结交人脉的主观情怀，并以能够拥有充裕的人际关系而自得，这也成为现代职场关系网广泛存在的社会基础。
　　领导活动中的关系网，是指组织的某些成员同组织内外的某些社会成员，基于籍贯、地缘、血缘、学缘、业缘、政治观点、情感心理、兴趣爱好等因素，在有意无意间逐渐形成且被外部成员认可的感情圈、利益圈、爱好圈，关系网仅是这种圈子的世俗说法。有些圈子形成的关系网没有组织标识或制度化的活动，如亲友之间。有些圈子则带有明显的组织标识，比如同学会、校友会、战友会、老乡会等，不但得到人们认可，还有其组织联络机构及制度化的活动。有些关系网虽然客观存在，但其组织标识却没有或非常模糊。领导者随着职务的升迁、单位的调整、任职地域的变化，进入新的工作环境，面对新的人际关系，都会碰到很多的关系网。这时，领导者需要观察周边的人际关系，了解组织内外是否存在重要的关系网，避免无视关系网特别是误触兼有黑红色彩异化了的关系网。
　　社会资本理论认为，所谓社会资本，一般就是指个人的亲戚、朋友、同学、老乡等关系，一个人从这些关系中获取利益的能力越强，他的社会资本就越多。组织或个人要实现预期目标，不仅需要财务资本、人力资本，还需要不可或缺的社会资本。社会资本正是人们所拥有的人脉资源等社会联系。社会资本丰富的人，更容易获得信息、发现机遇、得到帮助、克服困难，从而增强竞争能力，提高成功概率。因此，现代领导者要用新的观念去审视关系网，用新的理论去指导自己认识和处理领导活动中的关系网。

　　二、公平对“网”不破“网”

　　关系网无时不在，无处不有。提起关系网，人们多流露出无奈之情、鄙视之感，有些领导者甚至有一种本能的恐惧心理，避之唯恐不及。其实，领导活动中的关系网常常处于半休眠状态，平时并不会无故干扰领导者以示存在。再者说，有些领导者尽管不喜欢关系网，但很注意经营自己的关系网。在他人看来，领导者都属于某个关系网（圈子）。这就需要领导者换位思考，推己及人，不要因为某个人有关系网就歧视他，不能认为某个人在关系网里就打压他。领导者平时一般不必过分关注关系网，不要动辄把别人划入什么关系网，更不必刻意去打破身边业已存在多年的关系网。
　　面对各种各样的关系网，有些领导者生怕得罪人，在工作中自缚手脚、投鼠忌器、不敢管理，更不敢改革创新，最终难有作为。其实大可不必。领导者应该“看人看事不看网”，努力做到健全岗位责任制，完善各种制度，用制度去管人管事，防止工作中的随意性，注重利益分配的公平性。领导者客观、公平地待人处事，对关系