领导干部如何处理关系网

　　三、善抓“网”纲利用“网”

　　大凡关系网，无不是一把双刃剑，能够起到正面和反面两种作用，带来积极和消极两种效果。处理得好，组织和领导者会获得很多有效的外部资源。就组织中的个体而言，或为做好本职工作，或为协助领导完成任务，或为展示个人能力，都乐意动用自己的社会资源，让亲友、战友、朋友帮助解决某一问题。明智的领导者应该看到人们这种对待工作和事业的积极意愿，善于发现和调动组织中的积极因素，巧妙地利用关系网，把关系网变为协助自己做好工作的非正式组织。在招商引资、协调矛盾、争取资源等重要工作中，领导者善用关系网，经常能破解难题、打开局面，收到意想不到的良好效果。
　　领导者善于利用关系网，就要懂得纲举目张的道理，学会运用举纲张目的领导艺术。“纲”本指渔网上的粗绳，“目”即网眼。人际关系网上的“纲”，就是同学会、战友会、老乡会这类非正式组织的召集人、组织者，或是其中职务较高、声望较著、年龄较大的人。对定期不定期开展活动的关系网，领导者应当从正面或侧面了解关系网中的关键人物、主要人士、特殊成员，以正常的方式建立联系，用恰当的方法维持沟通。这样，就可以“动一人而御全网”，在需要的时候得到需要的人的支持。

　　四、敲山震虎威慑“网”

　　领导者处理不好关系网，可能会处处受到制约，干不好、待不住。现实当中，虽然鲜见有关系网主动给新任领导者下马威的，但有些领导干部在调往外地任职时，总想带上原来比较了解、使用顺手的秘书等工作人员，其实就反映出了重视关系网的态度，包含了提防新单位关系网干扰的意味。的确，领导者在加大管理力度、整顿作风纪律、实施改革创新的过程中，有时会遇到来自组织中某个关系网的较大阻力。这不仅是对领导者权威的挑战，而且处理不好还会破坏组织中良好的人际氛围，影响领导者付诸行动的信心，乃至导致管理失效、风纪废弛、改革失败。应对来自关系网的这种挑衅的可能性，要采取敲山震虎、威慑约束的做法，不能让他们的不良动机变成不智行为。
　　对关系网敲山震虎，就是在发现关系网有干扰管理、阻挠改革的苗头时，及时在特定会议上对事不对人地批评不良倾向，警示下属遵守组织原则，正确处理局部和全局、个人和集体的关系，消除人们心中的疑虑和误会。要选择性地与有可能出面“挑事”的人进行个别谈话，用正面的语言鼓励他们支持管理和改革，用暗示的语言劝告他们放弃非理性的言行。要寻机与关系网中的“纲”级人物沟通，说明领导者计划采取的措施和想要实现的目标，寻求他们的理解和支持。敲山震虎的目的，是为了避免组织中可能发生的剧烈冲突，最大限度地把消极行为纳入理性轨道和制度框架，再通过参与的方法和民主的程序，实现领导者与被领导者、组织与个人的双赢发展。
　　不过要注意，敲山震虎也是一种领导艺术，敲的时机要选好，敲的对象要拿准，敲的力度要恰当，不能随意敲，也不能只捏“软柿子”，否则就起不到敲山震虎的作用。

　　五、班子团结“网”对“网”