领导者自我认知误差与匡正策略 ／王 楠

　　2.容易被投机下属利用。上下级关系是单位中最常见且最核心的一对关系。在上下级相处过程中，不仅领导者要使尽手段来驾驭和管理下属，下属也在寻求各种渠道和方式来靠近甚至利用领导者。领导者稍有不慎，就很容易陷入被下属“牵着鼻子走”的被动局面。前述分析已经提到，导致领导者自我认知偏差的一个重要因素是组织中一部分投机下属的吹捧和奉承。在投机下属的误导和引诱下，领导者往往会过度高估自身能力、产生盲目自信心理，从而导致自我认知模糊偏差。与此同时，这类下属又会乘虚而入，借着领导者自我认知不清、角色定位不明的时机，用各种花言巧语和虚假信息来撺掇领导者做出一定的决策选择或命令部署，进而达到满足个人利益或助力自身职业发展的不正当目的。如此一来，领导者就会陷入“认知误差—盲目自信—被人利用”的恶性循环之中。

　　3.诱发组织发展战略偏离航向。领导者是一个单位中的灵魂人物。尽管影响和决定组织发展方向的因素是多方面的，但其中关键的则是领导者的战略决策能力。一个优秀的领导者，既能够脚踏实地准确把握组织发展现状和基本情况，同时也能展望未来，科学预估组织发展前景和方向。特别是基于科学预测未来的规划战略方向的能力，往往是一个组织出奇制胜、异军突起的重要影响力量。领导者的自我认知能力又会间接影响其决策水平和谋划能力。领导者对于自我认知过高或过低，都会导致其行为效果大相径庭。领导者自视甚高、过度高估自己的管理能力，在制订发展战略时就会好高骛远、步伐过快、脱离实际、急于求成；领导者过度保守、低估自身实际水平，在谋划组织战略时就会多方掣肘、思维固化、方案保守、事倍功半。由此可见，领导者自我认知能力与组织战略规划工作之间也存在巨大关联。

　　4.导致领导自身管理效能折损。领导者自我认知误差带来的另一个消极影响表现在对自身管理效能的冲击和折扣上。领导管理效能是指领导者通过一系列具体管理行为和领导手段产生的实际影响力和号召力。领导效能的来源主体是领导者，这种效力建立于领导者的人格影响力和个体形象力基础之上。简言之，领导者自身管理威严、形象刚正，其管理效能就相对较高；领导者自身迷糊懵懂、形象较差，其管理效能就相对较低。俗话说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。这句话刻画的正是领导者对于组织发展和团队建设的重要性。倘若领导者对于自身缺乏一个客观、准确、清晰的定位，就会招致下属的质疑和非议，使其对领导者的组织威信和管理能力产生怀疑。久而久之，下属对于领导者态度轻蔑，领导者的管理意旨便得不到有效执行，管理效能也大打折扣。

　　三、领导者自我认知误差的匡正策略

　　尽管社会个体在自我认知中存在误差是一种正常现象，但这种认知误差并非不可避免。对于领导者而言，通过自我意识层面的内在修为和巧妙地借助外力可以大大地减少自我认知层面的误差，将这种风险降到最低。

　　1.以“己”为镜：树立省察自律意识。省察自律是社会个体应当具备的基础素养，也是起基石性作用的关键能力。一个人的自我审视、自我剖析、自我反思能力，从根本上影响着其他各项能力和水平。这