上级矫治僵化型上下级关系的原则和举措／沈继培

　　（二）主动原则

　　改变僵化型上下级关系现状，建立新型的上下级关系，上级要不等不靠不拖——不等待所谓的时机，也不把责任肆意推给下级，更不能无限期地拖延下去，而是要发挥主观能动性，自觉担当起矫治僵化型上下级关系的重任。一方面，上级要主动思考，谋定而后动。采取任何行动之前，都要三思而后行，想问题做打算时，既要立足单位现实，又要着眼长远需求，绝不天马行空般地胡思乱想。另一方面，上级要主动作为。僵化型上下级关系存在一天，就会产生一天的不良影响，因此，一旦确定了工作目标和计划步骤，上级就要迅速采取行动，即使面对很大阻力、很多难题，也要咬紧牙关、迎难而上，想方设法推进工作，让不良的上下级关系尽早向积极的方向转变。

　　（三）力度原则

　　冰冻三尺非一日之寒，僵化型上下级关系的形成也是如此，因此，矫治僵化型上下级关系，上级也要持续用力、用足够的力，从而把处于病态中的上下级关系彻底矫正。一方面，上级在改变旧关系状态时用力要足，既要在态度上同僵化型上下级关系彻底决裂，也要采取有力有效举措尽快终结僵化型上下级关系的存在。另一方面，上级在建立新型上下级关系时用力要足。全新的、积极的上下级关系不会在短时间内形成，也不会毫不费力地建立起来，因此，上级在建立新型上下级关系过程中，要有耐心，坚持不懈，要有毅力，百折不挠，要下够功夫，不遗余力。

　　三、上级矫治僵化型上下级关系的具体举措

　　（一）亮明观点，形成氛围

　　上级尤其是作为单位一把手的领导者，矫治业已陷入僵化状态的上下级关系，必须开门见山，公开表明对僵化型上下级关系的看法。首先，上级要主动承认并重视僵化型上下级关系的存在，不视而不见，不文过饰非，要以清醒而又坦诚的态度面对已经陷入停滞状态的僵化型上下级关系，把矫治僵化型上下级关系作为需要优先完成的重要任务来对待。其次，上级要在公开场合对僵化型上下级关系说“不”，面对下级，上级要表明彻底否定僵化型上下级关系的态度，展示终结僵化型上下级关系、建立新型上下级关系的决心，上级为了增强自己态度、行为的可信度，甚至可以在公开会议上宣布矫治僵化型上下级关系的目标、计划和具体举措等。再次，上级要主动承担起僵化型上下级关系形成和存在的责任，不推诿责任，不转移视线，而要诚恳认错——即使这种错误并不只是上级单方面的责任，上级有了认错的态度和举动，才会让外界尤其是下级感受到上级解决问题的诚意，从而在矫治僵化型上下级关系的行动中争取到下级的信任、支持和配合。

　　（二）坚持制度，灵活施策

　　僵化型