群众路线与逆向领导力提升／党文俊

　　通过群众路线实行逆向领导已经形成许多成功典范。目前在互联网经济领域普遍建立的网民参与系统、反馈系统，本质上是对群众路线的自发运用。传统制造企业在互联网条件下的模式创新也充分体现了逆向领导的科学性。2005年9月，海尔集团正式提出“人单合一双赢”模式，让每个人都是自己的CEO。它把员工从传统的科层制中解放出来，组成一个个直面市场和用户的小微企业，对产品不断迭代升级，自己发现市场需求，自己演进达到目标。“人人成为CEO”颠覆了传统组织管理中员工的身份，使其由被控制者转变为具有高度自主性的创客。基于“用户零距离”的平台式组织，员工与用户可以实现持续交互，大大增强了用户的参与式体验价值。从企业组织内部来看，这就是典型的逆向领导的表现。

　　二

　　在领导者与下级这一矛盾关系中，领导者是矛盾的主要方面，应当以领导者为重点提升组织的逆向领导力。

　　要拓宽胸怀，形成充分适应科学领导的崇高境界。逆向领导是传统领导学向现代领导学转化的关键一步，更是掌握运用领导学规律、实现领导科学化、提高领导者领导力，进而实现组织力提升的内在要求。领导者要主动适应科学规律，调适心理状态，筑牢事业至上、公大于私的正确思想观念。要真正认识到：任何领导者都不是全知全能的，更不是无所不能的通才。领导者在宏观领域把方向、总协调、总负责的作用是不可或缺的，但在微观领域的认知能力、决策能力是有限的。在微观领域、具体事务当中，领导者要有随时将自己摆进去，心甘情愿做“关键螺丝钉”的胸怀，坚决摒弃“一言堂”、高高在上、独断专行等陈腐的私心杂念，以“甘为人梯”“为他人作嫁衣裳”的胸怀净化自身思想观念，提升思想境界，为充分开展逆向领导扫清自身的思想障碍。

　　要统一思想认知，培养上下级之间共同的价值观体系。古人说，上下同欲者胜。在同一个组织内部，领导者和下级必须建立共同的思想认知体系和价值观体系，这是实现逆向领导的思想基础和重要前提。建立组织的主要目的是为了整合个体资源，形成合力，产生“1+1>2”的效果。如果组织内部领导者与下级之间的价值观存在重大分歧，实行逆向领导只会导致组织的分崩离析和组织力的下降。因此，领导者应当持续开展对下级的思想教育和以身作则的示范带动，以组织文化建设、暖心聚力、人才激励等为载体，不断提高下级对组织价值观的认同感、向心力和归属感。同时，要更加关注下级的实际生活问题，第一时间帮助他们解决实际困难。这会大大树立领导者的威信，增进上下级之间的感情融通。此外，对完成任务出色的下级及时予以表扬乃至物质和荣誉上的奖励，是巩固共同价值观的有效手段。

　　要发扬民主作风，精心维护畅所欲言的政治生态氛围。发扬民主作风的重点和难点是领导者必须能听得进下级的不同意见，对于不同意见要允许进行详细说明和论证分析。对于正确的意见，不管是下级还是领导者，都应当坚决服从，而不能随意挥舞长官意志