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2019年10月下期
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领导前沿

领导决策中的隐性风险与防避之道

来源:领导科学 作者:魏 鸿 日期:2019-08-28 16:51:26
见,则必然会导致普通员工产生心理上的失衡感,其工作积极性自然也会受挫。
  (二)情感风险:情感色彩浓烈导致决策片面武断
  情感色彩是指个体受价值观念、文化水平、知识素养等因素的影响而对客观事物产生的一种感情倾向和主观看法。情感色彩是影响个体实际行为的主导因素之一。对于领导者而言同样如此。领导者作为社会个体必然也会对客观事物或工作任务产生主观的情感色彩,当这种情感色彩对决策结果产生重大影响时,领导者也就不可避免地陷入情感风险。例如,领导者出于对某项工作的喜爱而要求立刻部署该项任务,领导者出于对某一下属能力的质疑而否决了该下属的全部方案,领导者由于个人心情不佳而暂停了所有的工作项目等情况。当领导者受个人情感的主宰而带上“有色眼镜”来审视决策方案时,必然会受制于情感立场的局限而做出“有限决策”。这种情况下做出的决策方案,难免会失去客观立场或忽视重要因素,最终导致决策难以实现预期效果。情感色彩是决策过程中最容易影响领导者判断的因素之一,情感风险也是领导者最容易触发的潜在风险。领导者只有从主观意识上主动防避情感风险,才能更好地提高决策的科学性。
  (三)知识风险:专业知识欠缺导致决策不够科学
  娴熟的专业技能和丰厚的知识涵养是领导者开展高效领导工作的必要前提。特别是在决策工作中,领导者只有具备长远的战略视野、丰富的实践经验、专业的知识素养,才能够以更加全面的眼光考量决策方案,进而制定出最佳的执行策略。但立足工作实践来看,领导者并非万能的。特别是在复杂决策和新晋业务等专业性较强的工作领域,领导者对其了解程度较低、认识较为疏浅,出于维护领导权威,领导者通常会按照传统决策模式进行决策,这也就不可避免地陷入了知识风险。当领导者忽视专业知识层面的欠缺和不足而单纯依靠权威来主导决策方案时,最终会导致决策方案缺乏科学的理论支撑和专业的知识考量,此种情况下做出的决策部署自然难以取得预期的效果。
  (四)思维风险:思维模式固化导致决策方案陈旧
  领导思维是开展领导决策的必要前提。对于领导者而言,经过长期的工作实践和岗位锻炼会逐步形成相对固定的思维模式,这种思维模式又会反作用于行为实践,在日常工作中深刻影响领导者的行事风格。尽管特定的思维模式对于领导者的行为方式有着积极的引领和促进作用,但从另一方面来看,固化的思维模式也从客观上限制了领导者的创新能力和思考能力。当领导者长期依靠固定的思维模式进行决策时,自然而然容易陷入思维风险。特别是对于在同一岗位工作周期较长或年龄相对较大的领导者而言,长期受到固定工作环境和单一工作任务的影响,不可避免地会在决策过程中依靠固有思维模式进行思考。但在现代化市场经济环境中,新式业务层出不穷,领导者如果仍然沿用传统思维来开展决策和考量工作,就会导致决策方案因循守旧,难以满足现实业务的发展需要。
  (五)心理风险:过度自负心理导致决策脱离实际
  影响领导决策的另一个重要因素是领导者的个人价值观,特别是领导者在主持决策工作、开展决策咨询、斟酌决策意见过程中所展现出来的职业心理。简言之,如果领导者能够保持谦虚谨慎的务实心理,则必然能够以客观的态度来
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