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领导前沿

领导者在单位改革中的角色扮演和战略思维

来源:领导科学 作者:宋 超 日期:2019-03-22 17:58:23
,不仅要坚守职业原则,还要立足情感角度坚持好人文原则,从价值观和责任感层面进一步争取员工的认可。[3]其一,结合员工实际诉求来制订改革方案。单位改革工作并非单纯的组织层面的调整和部署,而是涉及全体员工切身利益的一项系统性工程。在改革过程中,不同的员工会提出不同的利益诉求和呼声。这就要求领导者充分考虑到不同层级员工的利益诉求,使改革方案更加“接地气”。其二,以提升员工工作舒适度为重要标准。从工作属性层面来说,效率原则是单位改革的首要考量因素,但从人文层面来看,员工体验感同样是一个重要衡量标准。领导者在统筹规划改革方案的过程中,必须高度重视员工的实际体验感,尽可能为广大员工创造稳定舒适的工作环境,从而更好地激发员工的工作积极性。
  3.底线原则:以坚持客观公正为衡量尺度。在改革工作中,领导者不仅要保证效率层面和人文层面的双重关照,还要坚守一条最基础、最简单、最根本的工作原则——底线原则,即在实际工作过程中要秉承实事求是、客观公正的工作态度。领导者在实际工作中落实好底线原则,可以从以下几方面着重努力。其一,立足于客观实际筹划改革方案。毛泽东同志曾经说过,“没有调查就没有发言权”。只有在广泛调查客观实际的基础上制订的工作方案才具有科学性和可行性。领导者推进改革工作时,首先要身体力行,亲自调研和考察单位整体情况,在把握事实的基础上进一步思考和谋划改革方案,只有这样,才能进一步提升改革方案与单位实际的契合度。其二,以公正态度推动改革措施执行。在单位改革中,不同岗位的员工群体受到利益的驱使,必然会同领导者和管理层“讨价还价”,寻求有利于保全自身利益的改革举措。这就要求领导者必须有坚定的改革决心和公正的执行态度,严格遵循原定的改革方案,不折不扣执行原定的改革举措,确保改革工作能够取得预期成效。
  
  三、领导者高效推进单位改革的三重思维
  
  在单位改革工作中,影响整体改革效果的因素不仅包括改革方案的制订水平,也包括领导者在实际工作过程中展现的统筹能力和管理艺术。领导者在改革工作的筹划和执行阶段必须运用好以下战略思维。
  1.整体思维:从全局上通盘考量改革设计。受改革工作本身特点的影响,改革方案的考量和规划也是一项系统性工程。这也从客观上要求领导者必须有通盘把控改革的魄力和全局考量设计的视野。领导者只有具备了整体思维,才能更好地把握改革工作的实施力度、不同利益的协调艺术和现实工作的安排部署。其一,立足整体性角度考虑改革方案。任何一个单位或组织都包含不同的业务部门或工作团队,不同的群体和工种共同构成了组织这个大集体。这一特点决定了领导者在设计改革方案时,不能仅仅从某一个部门或某一项工作的利益出发,而是要站在顶层设计的角度,从全局上考量改革方案和改革措施。[4]要善于将不同员工的利益呼声综合到改革方案中,尽可能保证改革方案的全面性和包容性。其二,立足科学化视角制订改革方案。制订改革方案不仅要保证其全面性和系统性,还要确保其科学性和可行性。领导者在牵头规划改革设计的过程中,要遵循基本的客观规律、借鉴科学的管理经验、学习先进的管理模式,积极听取各方意见,认真考量和推敲改革方案的
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