单位新生代员工的心理之困与疏解对策

　　（二）技能升级：理论到实践转换

　　进入单位后，新生代员工还需面临技能升级的挑战，突出表现为从理论学习到工作实践的转变。因此，新生代员工必须处理好学校和职场这两个不同场域的转换关系。与此同时，新生代员工也必须认识到自身技能升级的重要性，由以往的单向输入转变为双向输出，即不仅要注重学习，而且要更加重视工作任务的完成。在这种转换之间，新生代员工也极易产生心理困惑。一方面，新生代员工进入单位后存在不自信甚至恐惧等心态，而从学习到实践的转变需要一定的时间，其中最关键的就是建立工作自信。在社会实践经历单一或缺失的情况下，新生代员工对于自身能否完成单位安排的各项工作往往存在较多担忧，在实际工作中一般表现为过度谨慎、害怕犯错等情况。这不仅容易导致新生代员工产生消极工作情绪，也不利于组织任务的高效完成。另一方面，部分新生代员工对工作失败的心理接受程度较低。强烈的好胜心是新生代员工的典型个人特质，但经验不足极易引发工作失败或挫折，这会严重打击其工作积极性和热情。上述情况都是新生代员工技能升级较慢、难以匹配单位要求而引发的心理困惑现象。

　　（三）氛围变动：合作中有序竞争

　　工作环境氛围变动，推动合作中的有序竞争，也往往考验着新生代员工的人际关系处理能力，处理不当则易引发心理困惑。在不同的工作场域中，单位培育的工作氛围往往存在较大差异，特别是学校和职场存在明显区别。求学期间，学生之间往往只存在单一的竞争关系，而进入职场后，则需正确处理竞争和合作的关系。单位内部一般都存在竞争和合作平衡问题，初入职场的新生代员工十分容易陷入厚此薄彼的窘境。首先，部分新生代员工过分注重竞争，忽视了合作的重要性。这种错误做法不仅无法帮助新生代员工获得较多的工作支持，而且容易引发工作环境的紧张和工作关系的对立，不利于工作目标的实现和组织的和谐发展。个性独立、竞争意识强等比较典型的新生代员工个性特质，在实际工作中也极易影响新生代员工和其他单位成员的关系。其次，极少部分的新生代员工注重合作，而过分弱化了竞争意识。事