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领导前沿

新任领导对烂摊子的组织重建之方

来源:领导科学 作者:邝良锋 日期:2017-10-16 15:42:54
外部的支持力度较为强大,特别是来自上级部门的支持力度比较强大时,就可以从单位内部挑选管理队伍,因为这时单位内部的阻力相对于外部的强大助力就显得弱小很多,有利于自己工作思路的顺利推行。当现有人员的素质难以达到要求,很难从中发现合适的管理人员时,管理者引入更多的外部人员,就不失为一种可行的迅速提升组织管理层水平和技术专长的途径。
  其次,要调整组织结构。新任领导需要利用调整组织结构的机会重新确定需要完成的具有战略意义的工作任务。这样做的目的就是让下属更多地将注意力放在必须完成的重点工作上。组织结构是围绕领导的战略意图而设置的,因此,新任领导在调整组织结构时,应该围绕此前公布的发展目标和重点工作进行,使调整后的组织结构适合于现有的发展目标,既要体现组织的短期发展目标,也要体现组织的中长期发展目标。不体现短期目标会让下属难以凝聚在领导周围,缺乏长期目标则会让单位没有发展前景,最终危及新任领导的长远发展。
  再次,要提高内部责任标准。烂摊子形成的主要原因就在于单位员工缺乏责任心。因此,提高单位内部责任标准也是凝聚人心的需要。当然,提高内部责任标准也需要注意两点。一是制定的责任标准要精确。精确的责任标准能区分不同岗位人员的具体要求,并通过标准的执行清晰分辨出每个人在绩效水平上的差异,让每个员工都必须通过更加努力的工作才能完成工作任务。此外,责任标准的清晰化也有利于提高新任领导的威望,因为新任领导通过实施新的标准,能让员工认清自己的工作任务,以及单位将沿着什么方向前进。二是绩效标准要具有可操作性。因为具有可操作性的绩效标准能让职工明白自己需要做什么才能完成工作任务,而那些无法达到标准的员工则会自动要求调整岗位。这样做的好处就是使得领导行为只对事不对人,员工也不再对新任领导猜疑不止,而是将注意力转到新任领导安排的工作任务上。
  最后,要破除集权模式。新任领导要调动所有员工的工作积极性还必须让职工有存在感,而不是让他们感觉到被剥夺。这就需要采取民主参与的管理模式,而不是集权模式。因为在集权模式下,参与管理的只是领导的核心团队,大部分员工被排除在决策团队之外。在集权模式里,从短期来看,新任领导可以快速树立领导权威,但从长期来看,这样做不利于营造和谐的单位氛围,而且容易滋生腐败,使得单位有重新滑入烂摊子的危险。
  当前,私营部门中的“接近顾客”和“强调行动”等原则已逐步取代科学管理,因此,作为一个现代管理者,其需要打破集权式的领导模式,以便使领导者的行为可以以更接地气的方式创造性地开展工作。简而言之,分权有助于建立起一种工作伙伴关系,从而提高领导效率。
  三、争取更多资源
  新任领导能够获得成功,不仅在于他们能够充分利用现有资源,还在于他们能够获得新的资源。因为这些资源能够为新任领导提高本组织的服务质量和增加服务项目打下坚实的物质基础,让他们得以采取创新措施,打造和发展组织未来极为需要的各种能力。
  当然,获得更多的资源依赖领导者的政治背景、个人素养和个人行动能力。一般而言,烂摊子总是处于一个极端困难的境况下,是需要较多的政治支持的。这往往考验着新任领导的政治智慧,看其
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