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领导前沿

领导者善于运用人情世故成功全身的历史智慧

来源:领导科学 作者:吴保来 日期:2017-10-16 15:34:18
,也就是要体察、体谅下情和民情,不能丝毫不管不顾人情,或者简单以公私泾渭分明为理由将公与私完全割裂开来,否则,将难以达到预期效果。领导者如何以柔和的态度处理公私之间的关系,则考验着其本身的修养和素质。
  张之洞是晚清重臣,是一个性格刚烈、铁骨铮铮的人,然而办事却很通达圆融。张之洞在任山西巡抚时,泰裕票号的孔老板曾送给他一万两白银,被他婉言谢绝了。可是在考察了当地的情况后,张之洞发现山西受罂粟的荼毒很严重,决心铲除山西的罂粟,让老百姓重新种植庄稼。改种庄稼需要一大笔费用,但山西连年干旱、歉收,加上贪官污吏的中饱私囊,拿不出救济款发放给老百姓。这时,他第一个想到了孔老板。
  经过商谈,孔老板表示愿意捐五万两白银,但必须满足他的两个条件:一是让张之洞为他的票号题一块“天下第一诚信票号”的匾;二是要捐个候补道台的官衔。张之洞最初一听就觉得不能答应,自己对他的票号一无所知,怎能说它是天下第一诚信票号呢?第二个条件的捐官是一桩扰乱吏治的坏事,也不能答应。可是不答应,又到哪儿弄五万两银子呢?
  经过一番斟酌,张之洞决定采用折中迂回的手段。他答应为孔老板的票号题“天下第一诚信”的匾,这六个字不是说泰裕票号的诚信是天下第一,而是指诚信是天下第一等重要的美德。至于第二个要求,张之洞最后也为自己找了一个台阶:一是朝廷中捐官的风气由来已久,不足为怪。二是即使给孔老板一个道台也只不过是个空名,也没有实权。三是按朝廷的规定,捐四万两银子就可以得到候补道台。于是,张之洞以这种方式为山西百姓募来了五万两银子,可谓一举多得。
  如果张之洞不懂得变通,一味地按照自己的行事原则做事,事情肯定无法得到妥善解决。他后来之所以能够接受西学,也与他善于审时度势、通权达变有很大关系。世上的事情纷繁复杂,墨守成规有时并不是最佳选择。所以,领导者既要有方,又要会圆,在处世、理政时要注意圆融,但绝不是世故圆滑,二者是有本质区别的。圆滑多表现为逢场作戏、使手段、弄权术、八面玲珑等,而圆融则是能注意方式方法,做事经验老到,在不损害他人利益的前提下解决问题,与人相处则让人感到如沐春风。
  正如明朝思想家、政治家吕坤所说:“处人不可任己意,要悉人之情;处事不可任己见,要悉事之理。”为人处世一定要懂得人情世故,尤其是领导者更应如此。对于领导者来说,掌握为人处世的方法和诀窍,就更能大展身手、建功立业;而不懂人情世故,即使你才华横溢,也可能落得丢官坐牢甚至丢掉性命的下场。所以,为人处世的第一要义就是洞察人情世故。
  (注:本文是河南牧业经济学院“思政课教学团队”项目的阶段性成果)
  (作者系河南牧业经济学院讲师、博士)
  
  责任编辑 史雪莹  
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