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领导前沿
单位员工心理失衡的诱发机制及对策
来源:领导科学
作者:胡赣江
日期:2017-10-16 15:25:02
单位员工做事过于追求完美,且对外界的褒贬评价过度敏感,一旦遇到挫折或达不到预期的目标,就会产生强烈的受挫感。有的单位对员工疏于教育管理,对发现的一些倾向性、苗头性问题,缺乏及时干预机制,致使员工心理失衡越来越严重。
三、破解心理失衡的对策
健全完善激励机制、压力排解机制以及自我调节机制是解决单位员工心理失衡问题的有效保证。基于上述情况分析,当前应着眼于健全完善配套制度,增强破解员工心理失衡的针对性和实效性。
一是实行岗位激励,建立公平公正的职位晋升机制。要树立以人为本的管理思想,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,建立人性化的科学公正的职务晋升体系。建立多阶梯晋升制度。针对管理人员、专业人员、技术服务人员、技术工人等不同的人群制定多阶梯晋升制度,避免所有的人拥挤到一条晋升阶梯上。加强岗位交流。建立跨行业跨部门交流机制,对由于客观原因不能晋升的员工,可以将其交流到其他企业或者其他岗位,提高员工自身的技术及管理能力,为今后的晋升创造机会。定性与定量考核相结合。运用量化指标对员工的德、能、勤、绩、廉进行全面考量,建立全面、真实、公开的员工业绩档案,及时、准确地反映每一阶段员工工作绩效的变动情况,确保能干事、干成事、不出事的员工都能找到展示自己才华的最佳岗位。
二是优化物质激励,建立灵活有效的薪酬管理机制。完善薪酬职位评估机制,根据职位要求的能力、责任、任职条件等诸多因素进行评估排序,并在政策规定范围内予以相应薪酬激励。完善工资动态调整机制,在绩效工资、奖励工资基础上,建立工资物价补偿机制。参考市场水平,进行市场薪酬调查,提供具有市场竞争力的薪酬水平,让员工不因薪酬问题心理失衡。
三是加强人文关怀,创设压力疏导载体平台。营造宽容氛围。宽容是每个领导必须具备的一种品质,也是消除家长作风、“一言堂”的有效方法。领导要容许别人有行为和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解有耐心公正的容忍。懂得宽容的领导,将更容易获得上级的认同、下属的配合和家人朋友的支持,从而为自己营造宽松的工作、生活氛围。培育赏识文化。每个人都希望被关注、被激励、被赏识,而不希望经常受到打击、批评和冷落。赏识下属是一种屡试不爽且行之有效的管理理念。作为上级领导,要学会赞美人,不是用显微镜去找员工的缺点,而是用放大镜去找员工的闪光点,从而使员工的心情更加愉悦、工作更加主动。尊重个体差异。正如世界上没有两片完全相同的树叶一样,也没有两个性格和能力完全相同的人。在日常工作中,不能以一把尺子去衡量单位员工,甚至以自己的能力和水平去要求一般员工,否则很容易使员工产生负面情绪。领导既要承认差异,又要尊重个体,应常将下属进行横向对比,不能经常将其与自己进行纵向对比,应将最合适的岗位或最合适的事安排给最合适的员工去做,把容易导致员工不良心理的因素降到最低。加强日常关怀。要积极为单位员工成长创造平台,不断加强能力素质培训和心理疏导,提升其综合素质和岗位履职能力。要坚持执行休假、体检制度,适时安排休息调整,保证工作张弛有度;定期开展健身运动和文体娱乐活动,并动态掌握员工的家庭及生活状况,及时帮助解决员工家庭困难,消除他们的后顾之忧 |