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领导前沿

单位员工心理失衡的诱发机制及对策

来源:领导科学 作者:胡赣江 日期:2017-10-16 15:25:02
段之一。薪酬激励的主要目的是有效提高单位员工的工作积极性,在此基础上促进效率的提高,最终促进单位向前发展。反过来,单位发展又能带动员工工作能力的提升,从而使单位员工更好地实现自我价值。目前,很多单位没有准确、专业的岗位描述和绩效评价体系。有的单位绩效考核结果不能真实、准确反映员工的投入产出;有的单位不同职能业务部门、不同管理层次之间的薪酬差距不尽合理。根据弗鲁姆的期望理论,人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下,才会被激励起来去做某些事情。依据这一理论,当薪酬出现绝对低下、相对低下或分配绝对平均时,薪酬不能体现绩效,干好干坏一个样,时间长了,努力工作的员工也会因没有得到应有的激励而开始消极怠工。因此,单位员工出现心理失衡,跟薪酬激励有重要关系。
  三是压力难以及时得到排解。行走职场,会有来自领导、同事及关联单位等方方面面的工作压力、竞争压力和交际压力,精神难免经常处于高度紧张状态。多数单位的日常工作是“两眼一睁,忙到熄灯”,经常加班加点,使员工陪伴家人时间较少,对家庭有较大愧疚。此时,家人若不能理解和支持,员工情绪将没有“出”的通道,容易出现心理郁积,长此以往,会导致心理疾病。有些单位忽视人文关怀,缺乏优良的文化氛围或较高的价值认同,不能为员工压力排解创造条件。此外,一些员工习惯于逆向的社会比较,即在利益分配或论功行赏时,往往与利大于己的人攀比;而当追究责任与处罚过错时,则习惯于与那些有严重过失或错误的人相比。这种逆攀比心理,必然会加重员工的心理失衡。
  四是分工及评价不够科学。一方面,有的单位内部分工不合理,缺乏合理的工作安排机制,导致忙闲不均。在差不多的工作能力和相同时间内,当工作繁忙程度产生较大差异时,大多数单位员工都将难以完全接受。我们在强调奉献的同时也应注重顾及公平,且工作持续繁忙也会导致员工个人身体严重透支,结果对其个人的长久发展不利,潜力和能力也将因身体原因而失去发展空间。另一方面,有的领导不能对员工的能力素质进行科学合理评价。单位员工因工作经历、工作能力不同,所获取的信息量、工作认知度往往不同,其做事的结果也不尽相同。有的领导将下属与自己对比,要求下属与自己步调一致,对下属在工作中存在的一些细枝末节问题过分求全责备。虽细节决定成败,但亦有做大事不拘小节之理。批评要分清具体事情、具体场景以及造成的影响,否则容易影响下属的工作积极性,也容易分散领导自身的精力和注意力。
  五是价值观养成存在偏失。有的单位员工人格塑造不够健全,缺乏良好的情绪管理能力。主要表现在:个人期望过高,有位才有为。有的单位员工工作刚付出一点努力,就希望得到认可和回报;有的员工对职务的提升期望值过高,不能以平常心对待进退留转,对待工作“有位子才拼命干,没位子松一半”,一旦达不到目的,就容易丧失干劲。工作站位较低,定位不准。俗话说,能者多劳,智者多忧。领导给单位内部某一员工安排工作较多,体现的是充分信任、认可甚至倚重,对其个人而言也是锻炼和提高,但个人可能由于格局有限、站位较低、定位不准,不能充分理解领导培养的良苦用心,对领导给自己安排过多工作表示不理解或不满。心理较为敏感,完美主义。有
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