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领导前沿

年轻领导干部增进对犯错下属批评效果之策

来源:领导科学 作者:王召会 日期:2017-01-23 16:18:12
次出现这种问题进行指导。年轻领导干部最好能给犯错下属必要的勉励,充满感情地对他提出希望,让他放下包袱,打消顾虑,改正错误。
  4.语言与行动相结合。对于需要批评的问题除用语言提出外,有些还可以通过一定的行动指出,这种方式在某种情况下效果更好,甚至能够达到语言所达不到的效果。如对于一些自觉性高的人,可采用沉默的方式进行批评。此外,还可以依靠榜样的力量,靠示范来鞭策后进,指明方向,使身教胜于言教。
  三、年轻领导干部对犯错下属批评的方法
  1.弄清是否需要批评。首先,上级领导决策失误或指挥不当造成的危害后果,一般不应该对当事人进行批评;其次,犯错下属已经认识到自己的问题,并有了改正的决心和迹象,就不再需要进行批评;再次,通过其他方式也能解决的问题,如讨论、民主生活会等,就不必批评。领导进行批评,要以能否帮助被批评者认识问题、改正错误为标准,切不可不分青红皂白地一味批评。
  2.批评必须实事求是。批评是一件很严肃的事情,被批评者可能会因此产生不悦甚至逆反心理。因此,批评必须以客观事实为依据,万不可胡乱猜测,更不能仅凭片面之词就对下属进行批评。年轻领导干部对要批评的事情必须有确凿的证据并深入分析为什么会出现这样的结果,还要结合当事人的态度,然后再对问题进行定性。只有这样,才能保证批评的客观准确性。实事求是的批评不仅可以消除被批评者的逆反心理和抵触心理,同时也为对方改正缺点错误指明了努力方向。
  3.围绕中心工作开展批评。无论单位大小,矛盾、问题总是很多的,我们不可能随时随地地评论问题、批评错误,因为精力不允许,准确性无法保证,更影响大家的情绪。而围绕中心工作,又抓住关键性的、根本性的问题进行批评则不同。在根本性问题、关键性岗位上出现的错误,关系全局,影响面大,不抓不得了,抓住则可以保证中心工作的顺利进行,保证整体工作的正确方向,而且这一类错误是非分明,有利于教育大家,使大家吸取教训。自然,我们不是说要放任其他方面的错误,只是说一定要分清主次、突出重点。
  4.要有适宜的环境保证。如果一个单位正气占主导地位,人际关系和谐度高,那么,被批评者的心理承受能力就强。对于被批评者,如果人们仍然信任他、关心他,就会减少他的孤独感,缓和批评的冲击力,使他容易接受批评,改正错误。但在制度不完善、不良之风盛行的集体中,当事人会受到周围环境的影响而表现出异常强烈的消极情绪甚至是反对行为,有时还会造成被批评者与批评者的冲突。在这种情况下,采取单独个别批评的方式会更好些。
  5.批评要选择好时机。对工作中需要批评的一般问题,通常要及时批评,在问题发生后及时给予指正并加以弥补,这样可最大限度地挽回损失,使伤害降到最低程度,同时也便于当事人总结和改正。根据当事人的具体状况,也可以先给予提醒或暗示,让其自我反思,然后视其错误再正式提出批评。
  6.批评要选择合适的场合。首先,批评一个人时,一般不要当众批评,特别要注意不能当着他的下级的面进行批评。否则,会增加他的心理负担,影响其接受批评的态度。当着他的下属的面批评,还会影响他在下属面前的威信,增加他以后开展工作的难度
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