妥善处置下属过错“三步法”

　　二是依规照矩，严肃纪律，巧用“规矩招”。没有规矩不成方圆。对于下属所犯错误，如涉及纪律规定、制度原则，甚至是可能触及党纪国法的情况，领导则应谨遵“硬规矩”，敢于“唱黑脸”，坚持以党纪国法为最高准则，以纪律规定为参照原则，督促下属主动承担责任、积极交代问题。如属机关内部问题，则坚持围绕工作大局，降低错误影响，严格按照机关规定予以相应处罚，要求下属深刻反思、引以为戒。如涉及违法乱纪问题，则应严格坚持原则，鼓励下属主动向相关部门交代问题、承认错误，争取降低恶劣影响，避免犯错下属自甘堕落、葬送自己。

　　三是宽容谅解，鼓励建功，巧用“鼓励招”。对于犯错下属，惩罚不是最终目的，督促其改过自新、获得提高，以更好地立足工作、服务大局才是根本意图。为此，领导应注重恩威并施，在下属承担相应错误责任后，对犯错下属予以鼓励，注重培养锻炼，避免犯错下属“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，鼓励其通过严谨细致的工作作风和实实在在的工作成效，有效提升自身工作能力，重树自身工作形象，力争成为机关工作的正面典型，以此调动和激发广大机关干部干事创业的积极性。

　　第三步：着眼“三防”，长效机制要到位

　　“锲而不舍，金石可镂。”处置下属错误属于事后补过，妥善预防错误才是最佳手段。对于下属所犯过错，积极引导加以解决固然重要，但立足问题、注重预防，构建务实管用的长效机制，避免类似问题再次发生，则是领导应着重进行思考和积极实践的重要方面。具体而言，当着眼“三防”。

　　一是定期组织“体检”，防止“老病”复发。针对犯错下属及下属所犯错误，应分门别类建立问题档案，完善定期谈心谈话制度，与犯错下属进行沟通交流，充分了解和掌握其思想及工作进展情况。针对出现的问题及时“咬耳朵”、果断“拉袖子”，提醒下属不忘过往、引以为戒，避免老问题复发。与此同时，定期组织召开机关干部警示大会，针对容易复发的顽固问题，聚焦机关曾出现的典型问题，围绕社会各界关注的热点问题，向全体机关干部阐明利害关系，提醒下属注重强化问题预防。

　　二是强化“免疫”干预，预防“新病”滋生。注重发挥教育引导作用，完善机关集体学习制度，加强对全体机关干部特别是机关内部各级领导干部的教育。要通过强化理想信念和党性教育，增强党性意识，强化组织观念，补足理想信念之“钙”；通过开展业务培训和交流活动，提升下属工作水平和工作能力，锻造工作业绩之“骨”；通过组织开展联系群众活动，增进干部与群众和服务对象的互动交流，及时收集相关意见建议，切实抓好问题预防，有效避免工作失误、作风问题及个人品德问题发生，切实把好“免疫关”。

　　三是开展联合“会诊”，联防“杂病”变异。综观整个机关，下属所犯错误种类繁多、情况复杂，甚至会出现相互糅合，产生问题变异。注重防止下属过失，避免疑难杂症产生，关键要抓好联防联治。既要充分发挥领导工作监督和纪律监督作用，及时发现下属在思想上、工作上和生活