尊重、约束与淘汰——资深员工的管理之道

　　案例三：朱元璋大肆杀戮功臣。清代史学家赵翼说过这样的话：“独至明祖，藉诸功臣以取天下，及天下既定，即尽取天下之人而杀之，其残忍实千古所未有。盖雄猜好杀，本其天性。”该评价虽有过激之处，却指出了朱元璋诛杀功臣的事实。史书记载，太子朱标对他的大开杀戒数次劝谏，朱元璋就命人找来一根长满尖刺的荆棘放到朱标面前，让他去拿。朱标畏惧，不敢伸手，于是朱元璋就有了这样一番说辞：“汝弗能执与，使我润琢以遗汝，岂不美哉？今所诛者皆天下之险人也，除以燕汝，福莫大焉！”意思就是说，我杀人就像是去掉荆棘上的尖刺一样，这样你将来才可以安坐天下。然而事物有两面性，他在为子孙扫除障碍的同时，也埋下了祸根，最终燕王朱棣起兵“靖难”，夺取天下。假使当时蓝玉等能征惯战的开国功臣还在，朱棣未必敢兴兵，建文帝也不用“殉国”了。

　　从上述三个案例可以看出历史上较有作为的开国皇帝对待功臣的三种基本态度—尊重、约束和淘汰，只不过在理由、形式、程度及采取的方式上有所差别而已。众多的领导者对资深员工大致也采取这三种基本态度。资深员工的表现各有不同，高明的领导者会以明确的态度并采取高超的技巧加强管理，让资深员工各展其能，为单位发展贡献力量；而平庸的领导者不仅不会发挥资深员工的正面作用，反而会挫伤其积极性，致使其心灰意冷，要么混日子，要么离开，甚至刻意掣肘，导致单位人心涣散，失去发展的活力。

　　笔者认为，领导者应根据资深员工的不同类型采取相应的管理策略。

　　事业型资深员工。此类资深员工能力强、品德好，多少有点“事业狂”。对待此类员工，就应当以尊重为主，但在尊重的方式上要慎重选择。对于管理能力强的，可以委以重任，擅长技术操作或研发的可以担任顾问或团队负责人，擅长写作或演讲的可以组建培训团或演讲团等。受传统观念的影响，人们普遍认为似乎只有“当官”才能体现出自身的价值，获得最大的尊重，但对一个运行良好的单位来说，这样的观念是很危险的。不是所有的资深员工都擅长管理，其实很多资深员工是业务骨干，因此，应当视具体情况发挥其特长，不能都去安排职务。能力强的资深员工一般工资待遇都不差，他们需要的更多是尊重。对业务能力过硬的资深员工，要像对待老师、长者那样，不一定非要给领导职务，能够对其能力、人品和作为给予足够的尊重就好。

　　老黄牛型资深员工。此类资深员工并无过人之处，只是对日常所负责的工作勤恳实干，对单位极为忠诚。该类资深员工在各单位中有着相当大的比例，他们既渴望尊重，但自身能力有限，无突出贡献，特别是有后进员工成为他的领导时，多少会有点心理不平衡。对待此类员工，也应当以尊重为主，辅之以教育。可能领导者不经意的一句问候、无意识的一次征求意见，都会给老黄牛型的资深员工以极大的感动。对老黄牛型的资深员工，尊重更多要体现在细节和人文关怀上，只有这样，此类员工才能保持积极性，并继续忠诚地为单位做贡献。

　　养老型资深员工。毋庸置疑，资深员工都为单位的发展做出过或大或小的贡献，但由于年龄或心态的关系，有些人沉醉于过去的辉煌业绩，现在趋于