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领导前沿
尊重、约束与淘汰——资深员工的管理之道
来源:领导科学
作者:张鹏程
日期:2016-03-14 11:31:24
保守,甚至有的为了保持自己的地位故意为那些后进者设置障碍。此类资深员工虽然为单位发展做出过贡献,但当自身不能适应形势需要时,应主动退位让贤,单位领导也应当依制度进行调整,否则将不可避免地给单位发展造成损害。对此类员工的安排,应考虑其历史贡献,同时考虑单位未来的事业发展,在满足其自尊心的同时,力争其能为单位事业发展贡献余力。
服务型资深员工。需要说明的是,这种服务是针对领导者个人的,比较典型的就是司机、秘书等。他们对单位的发展很少直接参与,主要是为领导的出行和工作提供便利服务。笔者对此类资深员工并无歧视之意,也有不少司机、秘书出身的人为单位事业发展献计献策,做出了很多贡献,值得学习,但也有不少司机、秘书工作能力平庸,有的领导者觉得他们没有功劳有苦劳,就借机安排他们任部门领导。他们不懂管理,缺乏能力,要么无所事事,要么恃宠而骄,导致很多基层员工看着他们碍眼,但又不敢向上反映,久而久之,单位乌烟瘴气,人心涣散。此类资深员工的确有苦劳,单位领导对其照顾也无可厚非,但应因人而异,最好对他们进行系统培训,使之能胜任岗位职责后再委以重任,同时也要加以制度约束。这样既避免其给单位事业发展造成损害,也为此类员工找到了出路,同时还为其他员工做出了示范—只要努力工作,就会有机会。
淘汰型资深员工。此类资深员工表现多样,有的碌碌无为,有的倚老卖老,有的怨声载道,有的拉帮结伙……总之,此类员工发挥的正能量少,负能量多,对单位发展和员工心态产生的影响总体上是不良的,应归属于淘汰类型。这里说的淘汰并非单指开除,而是将其发挥负面影响的平台拆除,然后加以约束。此类资深员工并非一开始就是如此,而是随着时间的推移,由于各种原因造成心态失衡,从而在思想上产生偏差,逐渐形成的。针对此类资深员工,领导者要仔细分析原因,查看单位是否有制度缺陷或漏洞并及时进行修补。若是员工自身原因,经教育不改者,要通过加强考核管理,或将其搁置不用,或直接清退,使其逐步边缘化,淡出单位员工的主流队伍。
(作者单位:中共黑龙江饶河县委办公室)
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