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领导前沿

多元化利益格局下领导者协调利益冲突的策略

来源:领导科学 作者:刘玉春 日期:2015-03-05 18:24:42
因小失大。利益主体间利益冲突的性质、所处的阶段不同,造成冲突存在大小规模上的不同、强弱程度上的区分。一般情况下,领导者容易关注对重大冲突事件的处理而忽视对冲突程度较小事件的处理。但是,如果小规模的利益冲突不能及时得到解决的话,就可能进一步诱发大规模的利益冲突。对小规模、低强度利益冲突的忽视,很有可能导致领导者在利益协调工作中置身被动境地。因此,不应放弃对小规模利益冲突事件的处理,在利益协调中要做到大小兼顾。
  四要研究精神利益,解决精神冲突。在现代社会的利益冲突中,很多冲突表面看上去是物质利益冲突,但是深究物质利益冲突的背后,往往存在“不服气、争口气”的精神层面的纠缠。这些精神纠缠单纯靠物质利益的协调是不能从根本上解决的。领导者应从价值引导的层面来强化社会不同群体之间的相互认同感,化解不同利益主体间的敌对情绪,缓解不同利益群体间的精神利益冲突,以有效降低协调利益冲突的难度。
  
  (作者系中共江苏金湖县委常委、组织部长)
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