领导—成员交换理论与领导“圈子”的破与立

　　以前讨论领导“小圈子”的文章，主要集中在“小圈子”的危害性及其防治措施上，研究的侧重点是“破圈”，这种讨论是很有必要的。然而，“破圈”并不意味着领导就不要圈子。西方的领导—成员交换理论（LMX）就认为领导圈子是客观存在的，领导者要重视圈内成员，建立高品质的领导与成员关系。尽管此圈子不同于彼圈子，但它给我们一个启示：领导圈子要实行破旧立新，从“小圈子”转变为“内圈子”，进而实现领导圈子的变革。

　　一、“内圈子”与“小圈子”：两个领导圈子的比较

　　（一）两个圈子的含义

　　一是“内圈子”，即领导—成员交换理论所指的圈子。因为领导者不可能与每一个下属都保持着等距离关系，而是对亲近的成员投以更多的关注、信任和鼓励。这就形成了领导与成员关系的圈内与圈外之分。

　　“内圈子”的产生有其客观原因。首先，由于资源与时间的有限性，领导者只能针对组织中的部分成员建立相对特殊的关系，这一部分人就在领导者周围形成了一个特殊的圈子。其次，领导者与下属的关系是早就已经定型的，领导者与下属的每种交换行为都为下属确定了一个角色，圈子在初期已经形成。再次，领导者与圈内、圈外下属发生的交换关系有质的差别，圈内成员被看做是“信任的助手”，他们之间的交换关系是建立在信任、感激与尊重基础之上的，而圈外成员则只是“雇佣的帮手”，其交换关系的基础是任务和契约，关系质量较低。最后，所有的交换关系都可以分为经济交换与社会交换两种类型。经济交换建立在双方利益得失的基础之上，利益结果会影响双方的交换行为；而社会交换则是以信任和善意为基础的，付出者不会考虑眼前利益，而是认为对方在未来会以履行义务的方式来回报。可以看出，经济交换具有短期性特征，而以信任和双赢为基础的社会交换具有长期性特征。

　　二是“小圈子”，即一些领导干部刻意营造、精心编织，以实现个人私利为目的，以各种名义结合在一起的小团体。“小圈子”这个词，中国政坛上古已有之，它常常与“拉山头搞帮派”、“裙带关系”、“任人唯亲”等词一起出现。孔子说，君子群而不党。这里所谓的党，就是指“小圈子”，从中可见“小圈子”在中国有很深的历史渊源。封建社会那种基于自然属性（血缘）的权力世袭，变通为具有社会属性的权力“小圈子”，“小圈子”内的掌权者相互关照，利益共享，将权力资源在亲友中进行分配，这样权力就成了特权阶层的共享资源。

　　（二）两个圈子的联系与区别

　　就其共同点来说，两个圈子都是组织的核心层，都有情感的联结。人类社会里绝大多数的组织均采取金字塔式的层级组织结构形态，不管是LMX理论中的圈子，还是领导圈子，都居于金字塔的顶端，拥有丰富的信息，支配大量的资源。同时，圈内人彼此信任趋深，职业关系与义务不断延续与增强。圈内的下属受到领导者的青睐、器重和信任，他们往往被授予更具有挑战性和创新性的任务，以此强化信任开发，下属即使犯错或未能完成任务，领导者也不会责怪他们，而是将原因归结为下属经验不足或者其他无法控制的外部因素。

　　除了上述共同点外，两个圈子又有质的不同。表现在两方面：