压力传导机制与员工能力激发的对策／戴西超

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：戴西超日期：2021-04-25 10:36:50

　　【摘要】实践证明，压力对员工能力的激发具备正负效应，应在把脉工作氛围、领导风格和员工人格等压力传导机制影响效应关键因素的基础上，进一步健全压力传导机制，保障压力科学传导和疏解的常态化，并以此实现工作机制的长效运行。同时，应紧扣关键影响因素，从组织氛围、领导方式、员工人格特质等方面进行压力传导举措的优化。

　　【关键词】压力传导机制；员工能力；领导风格；员工个人特质

　　【作者简介】戴西超（1971— ），男，中国矿业大学经济管理学院博士研究生、讲师，研究方向为管理工程、组织行为。

　　【基金项目】江苏高校哲学社会科学基金项目“基于意识状态的煤矿员工不安全行为发生机理研究”（项目编号：2017SJB0928）

　　【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2021）06-0051-03

　　大量的相关研究表明，压力对员工能力的激发具备正向效应和负向效应。正向效应具体表现为激发挑战欲望、工作效率提升、创新思维活跃、与团队其他成员合作愈发紧密等，负向效应具体表现为心理负担过重、工作失误率加大、与团队其他成员关系紧张等。为了更好地激发员工的正能量，提高工作绩效，应建立科学合理的压力传导机制，紧扣影响压力传导的关键因素优化领导方式，并针对员工的个性化人格特质进行针对性的传压解压。

　　一、关注组织与个体层次，把脉影响正负效应的关键因素

　　（一）工作氛围是组织层面的关键要素

　　组织层面影响压力传导的关键因素是组织内部的工作氛围。尽管相关研究证明，多种环境变量都会对压力影响员工能力产生中介作用，但是学者们认为组织内部的工作氛围尤为重要。组织氛围包括行为导向氛围、任务投入氛围、战略发展氛围等。其中，行为导向氛围是指组织在日常经营运转过程中引导员工行为方式的氛围，员工在日常工作中感受到的规则化、公平度、伦理感都属于行为导向氛围。当面对压力时，规则化和公平公正的行为导向氛围会让员工在接受每一项任务时对组织充满信任，相互关心、互相扶持的伦理氛围又会让员工相信面临压力时会得到团队其他成员的帮助。任务投入氛围是指组织在潜移默化中影响员工为同一项任务自愿投入精力和体力的氛围，员工在工作中感受到的团队集体参与度、领导支持度、领导授权度等都会影响到员工对任务的自主投入程度。在压力下，任务投入氛围会影响员工对积极主动加班完成任务或是逃避拖延导致任务失败的选择。战略发展氛围则是指影响组织发展的创新氛围，主要指影响员工创造力发挥的氛围。快速的资源支持、允许试错的包容态度、优先激励创新的氛围都会更好地帮助员工在面临压力时高质量完成创新研发任务。综合而言，行为导向氛围、任务投入氛围、战略发展氛围融合塑造了组织内部的工作氛围，会对能力激发的正负效应产生影响。

　　（二）领导风格和员工人格特质是个体层面的关键要素

　　个体层面影响压力传导的关键因素包括领导风格和员工人格特质。根据不同的理论，领导风格的类型包括变革型、交易型，命令型、参与型，任务导向型、关系导向型等。虽然各种分类不同，但是大多数研究表明，面对压力时，以身作则、适度授权、积极沟通、乐于分享、善于激励的领导方式更有利于

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