领导执行程序公正的影响因素与提升策略/高 记 孙 平 郝佳新

 

　　程序公正是指用于决定结果的程序、方法、规则等是否公平，相对于结果公正，其属于一种过程公正。执行程序公正是指组织实施者对程序规则（发言权、准确性、及时性）的遵守程度。在关于影响领导执行程序公正的研究中，主要有三类因素，分别为个人特质、领导—下属关系、领导者身份地位。

　　一、个人特质

　　首先，领导者的个人特质会影响领导执行程序公正。比较一致性的研究发现，领导者的道德认同可以正向预测其执行程序公正的水平，道德认同是指自认为应该促进和保护他人福利的承诺。道德认同高的个体会在自我身份认同中将道德观作为重要的部分，认为执行程序公正即是道德上的应为之事。领导者对下属的需求和利益负责即是领导的一种道德行为，那些认为自己有责任实施道德行为的个体会为了维持自我的一致性而执行程序公正。也就是说，领导者执行程序公正是出于道德性动机［1］，领导执行公正的程序仅仅因为公正本身，而不是将其作为达成结果的工具。还有研究发现，富有同情心的领导者更容易执行公正程序。富有同情心的领导能够进行换位思考，站在下属的角度去考虑决策结果对下属的影响，因而会在决策的过程中更加关注公正，尤其是在传达坏消息的过程中。Patient研究发现，在实施解雇问题的过程中，富有同情心的领导者会以非常公正的人际对待方式来对待被解雇者。还有研究发现，执行者的公正自我效能正向影响其执行公正，越相信自己有能力执行公正的领导者越能真正做到执行公正。

　　其次，由于领导与下属是一种二元的互动关系，下属不是被动地作为公正的接收者，有些下属非常擅长改变领导对待自己的方式，因而在进行执行程序公正的研究中只关注领导的角色而忽视下属的个人特质是不全面的。有研究发现，下属的果断性可以影响领导公正对待，下属的魅力会影响领导执行程序的公正，有魅力的下属能激发领导的积极情感，进而激发领导执行程序公正的行为。

　　二、领导—下属关系

　　领导与下属间的信任程度会影响领导执行程序公正。在领导与下属间信任的研究中将其分为两种，一种是向上的下属对领导的信任。研