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企业伦理特性的形成机理研究/何景涛

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:何景涛 日期:2018-04-03 17:02:44
  【摘  要】企业的伦理特性包括伦理观、组织伦理氛围、伦理行为。文化对企业伦理特性的形成产生重要影响,即文化特征通过其价值体系影响个体层面的伦理观,个体伦理观又对企业伦理思维的形成和伦理行为产生影响;企业伦理决策者通过行为有效影响员工对伦理的感知,影响整个企业伦理。而道德实力就是企业伦理产生的效能。道德实力通过股东、顾客、员工、合作关系、社会评价反馈到企业的日常管理和经营活动中,则进一步强化了文化对企业伦理特性的影响。
  【关 键 词】伦理决策;企业伦理特性;文化;道德实力
  【作者简介】何景涛(1971— ),女,宁夏大学经济管理学院副教授、博士,研究方向为组织行为。
  【基金项目】国家自然科学基金项目“回族企业伦理特性及其形成机理研究”(项目编号:71562028)
  【中图分类号】C939     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2018)08-0063-02
 
  一、问题的提出
  中外实证研究皆表明:商业文化影响伦理决策者的价值观,但是价值观并没有如预期那样显著影响伦理决策者的态度和行为选择。
  (一)价值观与伦理决策行为之间存在背离
  西方学者自1984年至2009年陆续开展了四次关于管理人员的行为和其内在伦理哲学的关系的调查研究,结果表明:二十多年来管理人员决策的伦理哲学仍然是功利主义的。[1]根据Woodbine(2004)在深圳的调查结果,我国传统的价值观与儒家工作伦理并没有如预期的那样显著影响员工的态度和行为选择。
  企业伦理会受传统商业文化的影响而呈现出其特性,伦理决策者的行为也会受到其价值观的影响,但是为什么对中外关于企业伦理的研究都表明,文化对企业伦理决策行为并没有产生直接影响,价值观念并没有导致相应的伦理行为?
  (二)伦理决策模型的悖论
  Rest(1986)的伦理决策过程模型在伦理决策模型中占主导地位,得到伦理决策研究者的认同。他把伦理决策划分为四个阶段:伦理认知、伦理判断、伦理意图、伦理行为。
  相关研究表明,在整个伦理决策过程中,个体的伦理观都会发生直接或者间接的作用。Yetmar和Eastman(2000),Dubinsky、Nataraajan和Huang(2004)的实证研究证实了伦理观影响个体的伦理意识。Chiu和Erdener(2003)针对香港、上海两地的管理人员的实证研究也验证了伦理观影响伦理判断。Nebenzahl、Jaffe和Kavak(2001)的调查研究显示,伦理观影响伦理意图。同时,国内学者的研究表明,伦理决策的四个阶段确实存在并有一定关系,但与伦理行为关系并不明显。[2]
  综上所述,决策者面对企业伦理决策应该做出的选择或想做出的选择与实际做出的选择是有差别的,伦理观影响着伦理决策的每个阶段,然而所想并非所为,价值观与行为相背离。这就对现有的伦理决策四阶段模型提出了一个亟待解决的问题:伦理决策的机理,即决策者的伦理观和价值取向如何影响伦理决策行为?也就是说,知行何以统一?
  二、多元复合文化对企业伦理特性的影响层次
  (一)研究切入点
  在多元化合作的国际大背景下,多元复合文化是跨国公司的显著特征,管理中的跨文化研究也是研究热点之一,跨文化企业伦理成为伦理研究趋势。目
[1][2][3]