企业伦理特性的形成机理研究/何景涛

　　人们对不同伦理问题的观点是不同的，一个人可能遵守某一类伦理规范，却对另一类伦理规范视而不见；伦理认知受社会发展阶段、意识形态、社会环境、个体因素等条件的影响，在一定条件下合理的行为，在另一条件下可能就是不合理的。商业伦理决策往往不是判断是非问题，而是决策主体根据情境推断能不能做的问题。因此，决策者的伦理观、决策者所处的组织伦理氛围、不道德事件承受者的反应是伦理决策形成的重要影响因素。据此，笔者从文化对企业伦理特性的多维影响角度构建企业伦理特性的三个层次和企业伦理特性的形成机理模型。

　　（二）文化对企业伦理影响的三个层次

　　文化对企业伦理的影响是由表及里的，体现在多个层次。文化影响决策者的价值观、伦理观，影响组织的伦理氛围和组织成员的伦理取向。根据文化对价值观、社会环境、决策行为的影响，我们把文化对企业伦理的影响分为核心层、中层、表层，即从核心层伦理观到中层组织伦理氛围再到伦理行为表象三个层次。

　　三、基于文化影响的企业伦理特性形成机理

　　（一）问题与假设的提出

　　商业伦理文化会从企业伦理观、伦理氛围、伦理行为三个层面对企业伦理特性产生影响。但是，为什么我国传统的价值观与儒家工作伦理并没有如预期的那样显著影响员工的态度和行为选择？

　　1992年诺贝尔经济学奖获得者加里?S.贝克尔博士认为，人类行为是成本—收益分析的结果，只有当预期成本小于或等于预期收益时，人类的行为动机才会转化成现实行为。我们由此假设，当企业伦理得到激励并产生商业价值时，企业伦理水平、企业伦理观、伦理氛围、伦理行为会提升。伦理决策四阶段模型之所以表现出价值观和行为之间的背离，是因为缺乏行为的反馈机制，价值观不产生价值，行为就与价值观背离。研究表明，对不道德行为的奖励有可能会增加此种行为发生的频率，有效的惩罚体系会减少不道德行为发生的频率。［3］企业作为一个经济单元，唯有当伦理价值转化为经济价值时，才会促进企业的伦理决策形成。我们在构建模型时，选择伦理的效能测度构成模型的反馈体系。

　　（二）企业伦理的效能测度：道德实力

　　企业作为追求利益最大化的经济实体，把企业伦理的取向与经济价值取向等同，单纯以是否产生经济利益作为企业伦理决策目标，即仅通过测度企业短期经济绩效来评价其社会价值的效能是企业伦理问题产生的关键原因。企业伦理的效能既基于战略思维又考虑经济利益，可以更加客观和全面地展现企业伦理价值。在近年的相关研究中，企业伦理对于企业社会绩效产出、劳资关系以及伦理领导力等的影响作用被广为关注。自媒体时代的到来、信息的迅速传递、营销方式的革新，使得产生新的企业伦理效能测度变量成为可能。

　　欧阳润平（2003）定义了“道德实力”这一概念，认为企业道德实力是企业通过与利益相关者合乎伦理法则的交往而获取的道德凝聚力和影响力。他认为，与企业经营实力一样，企业道德实力是可以被描述和量度的客观状态，并从股东忠诚度、顾客忠诚